> **源文件**：仪陇表务管理系统-PRD-04-功能需求说明-14-安装管理-V1.0.docx
> **导出时间**：2026-05-26 10:34


**仪陇表务管理系统
产品需求说明书
04-功能需求说明
安装管理**

文档版本：V1.0

对应 01 版本：仪陇表务管理系统-PRD-01-总体说明-V1.0

模块序号：14

模块名称：安装管理

## 安装管理

本模块覆盖用户水表新装报装对接、出库领表、安装任务派单、现场安装及验收全链路。含 Web「安装任务管理」及 App「安装任务」「安装验收」。对应《PRD-03》水表新安装业务流程；出库在「出库管理」办理，报装数据可对接报装系统。

### **安装任务管理**

#### 功能描述

统筹新装安装任务调度，支持审批通过自动派单、管理人员直接派单及报装事件驱动。任务下发至 App「安装任务」执行，验收在 App「安装验收」完成。

#### 菜单权限

表务营业办/供水站管理人员；表务分公司管理人员；表务水表管理中心；表务系统管理员

#### 数据权限

表务营业办/供水站管理人员：可见、可操作本营业办（或本供水站）范围内安装任务。

表务分公司管理人员：可见、可操作本分公司及下属营业办、供水站范围内安装任务。

表务水表管理中心、表务系统管理员：可见全公司安装任务（管理员可操作）。

#### 核心逻辑

本菜单实现《PRD-03》水表新安装业务流程中「安装工单派单」环节操作界面。

任务须关联已新装出库水表及计划用户信息；派单后推送至安装员 App。

现场数据录入与匹配校验在 App 完成；验收通过后联动台账「在用」。

#### 功能需求

##### **一级页面：安装任务管理**

#整体布局

-- 上下结构：查询条件区 + 任务列表；顶部「新建任务」「批量派单」

#查询条件

-- 任务编号、安装合同编号、用户编号/名称：文本，模糊搜索

-- 任务状态：下拉（全部、待派单、待接单、待安装、待验收、已完成、已关闭）

-- 计划安装人、所属营业办/供水站：下拉

-- 申请日期：日期范围

-- 功能按钮：查询、重置

#数据列表

-- 表格字段：任务编号、来源（报装/工单通过/直接派单）、安装合同号、计划用户编号、安装地址、执行人、任务状态、创建时间

-- 行内操作：详情、派单、关闭（按状态与权限显示）

#交互说明

-- 新建/派单打开「弹窗：新建/派单安装任务」

-- 详情打开「弹窗：安装任务详情」

-- 换表/领用工单审批通过后可自动生成待派单任务；报装系统事件可推送待派单记录

##### **弹窗：新建/派单安装任务**

#弹窗类型

-- 居中弹窗；遮罩：有

#信息展示

-- 任务来源：单选（直接派单、关联已通过新装领用工单、关联报装合同）

-- 安装合同编号：选填（报装/合同模式必填）

-- 出库水表编号：必填，须为已新装出库状态

-- 计划安装用户编号、安装地址：必填

-- 计划安装人：必填，人员选择（安装员）

-- 备注：选填

#底部按钮

-- 保存并派单：生成任务并推送 App；取消

#交互说明

-- 派单成功后任务状态为「待接单」，安装员 App 可见

##### **弹窗：安装任务详情**

#弹窗类型

-- 抽屉弹窗（右侧）；只读为主

#信息展示

-- 任务信息、合同信息、出库水表、计划/实际用户编号、不匹配原因、验收结论、台账状态

#底部按钮

-- 关闭；派单/关闭任务（有权限且状态允许时）

### **安装任务（App）**

#### 功能描述

安装员接收任务、现场安装、录入数据并提交，支撑新装现场作业与户表匹配校验。

#### 菜单权限

表务营业办/供水站职员（安装员岗位）

#### 数据权限

表务营业办/供水站职员：仅可见、可操作指派给本人的安装任务。

#### 核心逻辑

对应《PRD-03》现场安装与数据录入、系统自动匹配校验环节。

#### 功能需求

##### **一级页面：安装任务列表（App）**

#整体布局

-- 移动端列表页；默认展示本人待办/进行中任务

#页面标题

-- 安装任务

#数据列表

-- 列表项：任务编号、用户地址、计划用户、状态、计划安装时间

-- 行内操作：接单、进入作业（已接单）

#交互说明

-- 接单后打开「二级页面：安装任务详情（App）」

##### **二级页面：安装任务详情（App）**

#整体布局

-- 顶部信息区 + 中部表单 + 底部提交

#页面标题

-- 安装任务详情

#信息展示

-- 只读：任务编号、合同号、计划用户编号、安装地址、出库水表编号

-- 必填：实际安装用户编号、安装现场信息、安装时间

-- 拍照留痕：至少 1 张现场照片

-- GPS 定位：自动采集（可选手工确认）

#底部按钮

-- 提交安装数据；保存草稿

#交互说明

-- 提交后系统自动比对计划用户编号与实际用户编号；不一致须填写不匹配原因方可进入验收

-- 提交成功后任务状态为「待验收」，推送验收人员

### **安装验收（App）**

#### 功能描述

专项验收人员现场核查安装质量及户表匹配，提交验收结论并驱动台账更新。

#### 菜单权限

表务营业办/供水站职员（验收岗位）

#### 数据权限

表务营业办/供水站职员：可见、可操作指派给本人的验收任务。

#### 核心逻辑

对应《PRD-03》现场安装验收与台账自动更新环节。

#### 功能需求

##### **一级页面：安装验收列表（App）**

#整体布局

-- 待验收任务列表

#页面标题

-- 安装验收

#数据列表

-- 任务编号、地址、安装人、提交时间；操作：进入验收

##### **二级页面：安装验收填报（App）**

#整体布局

-- 只读安装信息 + 验收结论区

#信息展示

-- 展示水表编号、计划/实际用户编号、不匹配原因（如有）

-- 验收结论：必填，通过/不通过

-- 验收备注：不通过时必填

#底部按钮

-- 提交验收

#交互说明

-- 通过后系统更新水表状态为「在用」，回写出库/任务/台账；不通过退回整改