仪陇表务管理系统-产品功能清单-V1.0.md 21 KB
源文件：仪陇表务管理系统-产品功能清单-V1.0.xlsx 导出时间：2026-05-26 10:34
| 系统 | 模块 | 功能 | 描述 |
|---|---|---|---|
| Web管理端 | 工单中心 | 工作空间 | 承载工单审批工作空间入口，提供流程概览、快捷导航及待办汇总能力，支持管理人员及业务岗位日常审批协同，实现工单办理统一入口与高效触达。 |
| 工单中心 | 待我处理 | 集中展示当前用户待审批、待办理的工单任务，提供待办提醒、审批处理及进度查看能力，支持各岗位人员及时响应审批事项，实现待办任务零遗漏与快速处置。 | |
| 已处理的 | 归档展示当前用户已办理完毕的工单记录，提供历史审批查询及处理结果回溯能力，支持业务人员自查留痕与合规核查，实现个人审批记录完整可查。 | ||
| 我发起的 | 集中管理当前用户发起的全部工单，提供发起进度跟踪、撤销及详情查看能力，支持业务发起人全程掌握审批状态，实现发起事项闭环可视。 | ||
| 抄送我的 | 展示抄送给当前用户的工单信息，提供查阅及知会确认能力，支持相关岗位人员同步掌握审批动态，实现跨岗位信息协同透明。 | ||
| 工单台账 | 集中管理全量工单数据，提供多条件查询、筛选、汇总统计及明细导出能力，支持业务复盘、合规核查与管理统计，实现审批数据统一归集与快速检索。 | ||
| 工单管理 | 提供全量工单运维管理能力，支持工单状态监控、异常干预及数据统计分析，支持系统管理员统筹监管全局审批运行，实现工单体系稳定可控。 | ||
| 工单配置 | 统一配置各业务审批规则，提供流程、节点、处理岗位及启停策略自定义能力，支持系统管理员按管控要求灵活配置，实现兼顾效率与合规的差异化审批策略。 | ||
| 组件管理 | 承载工单表单自定义组件的开发与维护，提供组件注册、版本管理及配置调用能力，支持开发人员扩展表单能力、管理员在流程中灵活引用，实现审批表单可扩展定制。 | ||
| 水表台账 | 水表查询 | 提供单表及批量水表基础信息检索，提供多维度筛选、详情查看及生命周期时间轴展示能力，支持日常查询、异常核查与现场核对，实现快速定位水表资产与运行状态。 | |
| 采购台账 | 按采购业务归集采购计划、到货及履约数据，提供多条件查询、详情查看及导出能力，支持采购复盘与到货追溯，实现采购环节数据独立归集与专项分析。 | ||
| 检定台账 | 归集落地检、到期检、争议检等各类检定记录，提供按检定类型、时间、结果等维度检索能力，支持质量追溯与合规核查，实现检定数据统一可查。 | ||
| 入库台账-总仓 | 展示总仓全部入库业务记录，提供按入库类型、时间、水表编号等条件筛选能力，支持总仓入库业务复盘与库存核对，实现总仓入库数据透明可查。 | ||
| 出库台账-总仓 | 展示总仓全部出库业务记录，提供按出库类型、时间、水表编号等条件筛选能力，支持总仓出库业务追溯与库存变动分析，实现总仓出库数据完整留痕。 | ||
| 入库台账-分仓 | 展示各分公司分仓入库业务记录，提供按机构、入库类型等维度检索能力，支持分仓入库核对与专项统计，实现分仓入库数据分级可查。 | ||
| 出库台账-分仓 | 展示各分公司分仓出库业务记录，提供按机构、出库类型等维度检索能力，支持分仓出库追溯与业务分析，实现分仓出库数据分级留痕。 | ||
| 安装台账 | 归集水表新装安装记录，提供按用户、水表编号、安装时间等条件检索能力，支持安装业务核查与户表关系追溯，实现新装数据独立归集。 | ||
| 换表台账 | 归集水表换表业务记录，提供按旧表编号、用户、换装时间等条件检索能力，支持换表业务复盘与旧表流向追溯，实现换表数据完整可查。 | ||
| 周检台账 | 归集周期检查业务记录，提供按检查时间、结果、水表编号等条件检索能力，支持抽检复盘与表况分析，实现周检数据专项归集。 | ||
| 轮换台账 | 归集到期轮换业务记录，提供按轮换时间、旧表信息等条件检索能力，支持轮换业务追溯与合规核查，实现轮换数据独立管理。 | ||
| 报废台账 | 归集水表报废处置记录，提供按报废时间、原因、水表编号等条件检索能力，支持报废资产核销核查与统计导出，实现报废数据全程可追溯。 | ||
| 采购管理 | 采购申请 | 发起分公司水表采购需求，提供需求明细填报、提交审批工单及进度跟踪能力，审批通过后可驱动采购计划生成；支持分公司库管员按需在线申请，实现采购需求与工单审批留痕、全程可追溯。 | |
| 采购计划 | 执行采购履约与到货管理，提供计划直接新建、关联已审批采购申请生成、合同录入、到货登记及台账查询能力，支持招采部在无采购申请时独立建计划，并与检定中心协同到货签收，实现采购履约与到货数据闭环。 | ||
| 落地检管理 | 落地检登记 | 承载新到货水表的首次强制性检定，提供检定数据录入、合格判定及返厂信息登记能力，支持与专用检定系统检定记录关联，支持检定员按标准完成检测并留痕，实现落地检结果准确记录与状态自动更新。 | |
| 领取管理 | 领用申请 | 发起分公司水表领用需求，提供水表规格、数量、用途、项目等明细填报及提交审批工单能力，支持分公司库管员/业务岗在线发起，审批通过后驱动领取登记与总仓出库，实现领用申请与工单审批留痕。 | |
| 领取登记 | 提供待领取清单查看、领取明细确认及实物交接登记能力，支持授权人员直接登记触发总仓出库，或领用审批工单通过后自动进入登记并出库，实现领用业务灵活办理与库存联动。 | ||
| 调拨管理 | 调拨申请 | 发起跨分公司水表调拨申请并提交审批工单，提供在线查看各分公司实时库存、选择调拨来源及填报项目名称、口径、类型、数量、用途等能力，支持调入方分公司库管员在线发起，审批通过后驱动调拨出库及入库确认，实现调拨申请与工单审批留痕。 | |
| 调拨出库登记 | 承载调出方调拨执行登记，提供凭生效调拨工单或授权直办办理跨分公司调拨出库能力，登记领用人、领用时间及水表编号，自动生成分公司调出方「跨分公司调拨出库」记录并扣减库存，实现调拨出库标准化与库存联动。 | ||
| 调拨入库确认 | 承载调入方到货接收确认，提供核对到货物资与调拨工单信息、系统确认入库能力，支持调拨审批工单通过后登记或授权人员直接确认，自动生成分公司调入方「跨分公司调拨入库」记录并更新库存，实现跨分公司调拨入库闭环。 | ||
| 到期检定 | 水表到期检定提醒 | 按周期配置自动筛选即将到期水表并生成清单，提供到期预警查看及批量任务创建能力，支持营业办/供水站人员提前安排检定计划，实现到期检定前置预警与任务提前安排。 | |
| 到期检定任务 | 承载到期检定任务创建、派单与进度跟踪，提供任务明细管理、执行人指定及结果登记能力，支持由到期提醒直接创建任务、管理人员直接派单或工单驱动派单，实现到期检定任务规范化管理。 | ||
| 争议检定 | 争议检定申请 | 发起水表争议检定申请并提交审批工单，提供申请信息填报及进度跟踪能力，支持抄表员在线发起，审批通过后驱动争议检定任务管理派单，实现争议检定需求与工单审批留痕。 | |
| 争议检定任务 | 承载争议检定任务创建、派单与进度管理，提供任务状态跟踪、送检确认及结果查看能力，支持争议检定审批工单通过后自动派单或管理人员直接派单，实现争议检定任务全程可视。 | ||
| 其他检定登记 | 其他检定登记 | 承载非标准场景水表检定的补充登记，提供检定原因注明、检定数据录入及台账关联能力，支持检定员完善检定档案，实现全部检定记录完整可追溯。 | |
| 水表检定记录 | 水表检定记录 | 对接专用检定测量系统获取全部检定记录，提供记录关联、属性标记及作废管理能力，支持检定数据与落地检、到期检、争议检等业务自动匹配，实现检定记录统一归集与溯源。 | |
| 入库管理 | 入库管理-总仓 | 承载总仓各类入库业务登记，提供初始化入库、新表入库、旧表入库等类型直接办理能力，支持总仓库管员无需工单即可登记入库；新表/初始化入库时自动创建水表主数据及生命周期记录，实现总仓入库标准化与台账自动更新。 | |
| 入库确认-总仓 | 承载分公司送至总仓水表的接收确认，提供待确认记录查看及确认操作能力，支持总仓库管员核实实物接收，实现跨级退返入库闭环确认。 | ||
| 入库管理-分仓 | 承载分仓各类入库登记，提供领取入库、调拨入库、旧表入库、退回入库等类型直接办理能力，支持与退库/调拨工单或调拨管理入库确认联动后登记，亦支持授权人员直接登记，实现分仓入库标准化管理。 | ||
| 入库登记-分仓 | 面向营业办/供水站退库场景的分仓入库登记，提供退库水表接收、标签标记能力，支持退库审批工单通过后登记或授权人员直接登记，实现退库入库规范留痕。 | ||
| 出库管理 | 出库管理-总仓 | 承载总仓各类出库登记，提供分配出库、调拨出库、遗失出库、废表出库、返厂出库等类型直接办理能力，支持总仓库管员无需工单即可登记出库，实现总仓出库标准化与库存自动扣减。 | |
| 出库管理-分仓 | 承载分仓各类出库登记，提供安装出库、调拨出库、遗失出库、返回总仓等类型直接办理能力，支持与安装/换表/迁表任务、调拨工单或调拨管理出库登记联动，亦支持授权人员直接登记，实现分仓出库规范化管理。 | ||
| 出库登记-分仓 | 面向返回总仓场景的出库登记，提供退回水表出库及总仓待确认入库记录自动生成能力，支持退回审批工单通过后登记或授权人员直接登记，实现跨级退返出库闭环。 | ||
| 退库管理 | 水表退库申请 | 发起营业办/供水站水表退库申请并提交审批工单，提供退库原因填报及进度跟踪能力，支持主任在线办理，审批通过后驱动分仓入库登记，实现退库申请与工单留痕。 | |
| 水表退回申请-分仓 | 发起分公司旧表退回总仓申请并提交审批工单，提供标签筛选、批量退回明细填报能力，审批通过后驱动出库及总仓入库确认，实现旧表退回总仓规范化管理。 | ||
| 安装管理 | 安装任务管理 | 定位新装作业统筹与任务调度，提供安装派单、执行人指定及任务进度跟踪能力，支持新装审批工单通过后自动派单、管理人员直接派单及报装系统事件驱动，实现新装任务统一管理与全程可视。 | |
| 换表管理 | 换表申请 | 发起批量或零散换表申请并提交审批工单，提供换表明细填报及进度跟踪能力，支持批量与零散户两类场景，审批通过后驱动换表任务管理派单，实现换表申请与工单留痕。 | |
| 换表任务管理 | 定位换表作业统筹与任务调度，提供换表派单、执行人指定及任务进度跟踪能力，支持换表审批工单通过后自动派单、管理人员直接派单，实现换表任务统一管理与执行闭环。零散换表水表出库时，必须填写计划安装用户编号。 | ||
| 迁表管理 | 迁表申请 | 发起用户水表迁表申请并提交审批工单，提供迁表原因、新旧表位及用户信息填报能力，审批通过后驱动迁表任务管理派单，实现迁表申请与工单审批留痕。 | |
| 迁表任务管理 | 定位迁表作业统筹与任务调度，提供迁表派单、执行人指定及任务进度跟踪能力，支持迁表审批工单通过后自动派单、管理人员直接派单及报装改址事件驱动，实现迁表任务统一管理与执行闭环。 | ||
| 拆表管理 | 拆表申请 | 发起用户拆表（含销户拆表）申请并提交审批工单，提供拆表原因及用户信息填报能力，审批通过后驱动拆表任务管理派单，实现拆表申请与工单审批留痕。 | |
| 拆表任务管理 | 定位拆表作业统筹与任务调度，提供拆表派单、执行人指定及任务进度跟踪能力，支持拆表审批工单通过后自动派单、管理人员直接派单及营销销户事件驱动，实现拆表任务统一管理与执行闭环。 | ||
| 轮换管理 | 到期轮换水表提醒 | 按强制轮换周期自动筛选即将到期水表并生成清单，提供到期预警查看能力，支持营业办/供水站人员提前安排轮换计划，实现到期轮换前置预警与计划提前安排。 | |
| 到期轮换任务 | 承载到期轮换任务创建、派单与进度跟踪，提供任务明细管理及执行人指定能力，支持由到期提醒直接创建任务或管理人员直接派单，实现轮换任务规范化管理。 | ||
| 周期检查 | 检查周期配置 | 配置周期检查全局规则，提供检查项模板、抽检比例、计划周期及提醒规则维护能力，支持智慧水务中心统一管理检查参数，实现检查规则标准化与全局生效。 | |
| 检查任务管理 | 承载周期检查计划制定与任务管理，提供抽检清单生成、人员分配及进度跟踪能力，支持管理人员直接新建检查任务并派单，实现检查任务规范化派发与监控。 | ||
| 报废管理 | 水表报废申请 | 发起水表报废申请并提交审批工单，提供报废明细填报及进度跟踪能力，审批通过后可驱动报废登记，实现报废申请与工单审批留痕。 | |
| 水表报废登记 | 承载报废水表信息登记、封存保管及处置出库，提供登记查看与状态跟踪能力，支持授权人员直接登记或报废审批工单通过后自动生成登记，实现报废资产规范登记与全程留痕。 | ||
| 配置管理 | 仓库管理 | 维护总仓与分仓基础信息，提供仓库类型、所属机构及状态配置能力，为出入库、领取、调拨等业务提供仓储基础数据，支持系统管理员统一管理仓储架构，实现仓库信息标准化维护。 | |
| 库存预警设置 | 配置总仓及分仓水表库存上下限预警规则，提供按仓库、口径、水表类型、在库属性等维度设置安全库存阈值、预警提前量及通知对象能力，支持库管人员维护规则并驱动系统自动生成低库存/超储预警清单与消息提醒，实现库存异常前置发现与补货调配支撑。 | ||
| 周期设置 | 配置水表检定、轮换、报废等全局周期参数，提供按口径、类型差异化规则维护能力，支撑到期检定提醒、轮换提醒及报废预警等自动触发，支持水表管理中心统一管理周期策略，实现预警与任务自动生成基础保障。 | ||
| 厂家管理 | 维护水表厂家及型号基础档案，提供厂家信息、型号规格及关联关系配置能力，支持水表管理中心统一管理供应商数据，实现采购与资产溯源基础数据支撑。 | ||
| 统计报表 | 统计报表 | 汇总资产、库存、采购、检定、报废及工单等核心业务数据，提供多维度筛选、图表展示及导出能力，支持管理层经营分析与合规监管统计，实现表务数据一屏总览与决策支撑。 | |
| 移动端 | 落地检管理 | 总仓入库（App） | 面向总仓库管员移动端作业，提供待绑定水表清单推送、铅封号绑定、扫码确认及入库登记能力，支持现场完成铅封实物挂载与线上绑定，实现总仓入库移动化与数据实时同步。 |
| 领取管理 | 领取入库（App） | 面向分仓库管员移动端作业，提供领取水表明细推送、扫码入库及状态更新能力，支持现场完成分仓入库确认，实现领用入库移动化与库存实时更新。 | |
| 到期检定 | 到期检定任务执行（App） | 面向抄表员移动端作业，提供检定任务接收、现场检定执行、合格复位/不合格返厂或报废处置能力，支持外勤完成到期检定全流程，实现检定执行移动化与结果实时回传。 | |
| 争议检定 | 争议检定任务执行（App） | 面向抄表员移动端作业，提供争议检定执行状态登记、临时表安装及原表送检复位能力，支持外勤完成争议检定现场作业，实现执行过程移动留痕。 | |
| 安装管理 | 安装任务（App） | 面向安装员移动端作业，提供安装任务接收、现场安装信息录入、扫码识表、拍照留痕、GPS定位、户表匹配校验及配合专项验收能力，支持外勤完成新装现场作业，实现安装数据实时采集与业务闭环。 | |
| 安装验收（App） | 面向专项验收人员移动端作业，提供验收任务接收、现场安装质量核查及户表编号匹配核对能力，支持查看计划/实际用户编号与不一致原因并提交验收结论，验收通过后联动更新台账，保障安装质量与登记数据准确。 | ||
| 换表管理 | 换表任务（App） | 面向安装员移动端作业，提供换表任务接收、现场换表信息录入、全套安装信息填报、扫码识表、拍照留痕、户表匹配校验及旧表现场归集能力，支持外勤完成换表现场作业，实现换表数据实时采集与旧表流转留痕。零散换表提交数据时，验证实际用户编号与计划用户编号是否一致，如果不一致，必须填写不一致原因，才允许提交数据。 | |
| 迁表管理 | 迁表任务（App） | 面向安装员移动端作业，提供迁表任务接收、现场旧表拆除与新位安装、表位与地址信息录入、扫码识表及拍照留痕能力，支持外勤执行迁表任务管理下发的作业指令，实现迁表现场数据实时回传与台账自动更新。 | |
| 拆表管理 | 拆表任务（App） | 面向安装员/抄表员移动端作业，提供拆表任务接收、现场拆表、止码抄录、拍照留痕及旧表归集登记能力，支持外勤执行拆表任务管理下发的作业指令，实现拆表数据实时回传并触发旧表退库流转。 | |
| 轮换管理 | 到期轮换任务执行（App） | 面向抄表员移动端作业，提供轮换任务接收、现场拆表换表及执行状态登记能力，支持外勤完成到期轮换现场作业，实现轮换执行移动化与数据回传。 | |
| 周期检查 | 检查任务执行（App） | 面向抄表员移动端作业，提供检查任务接收、现场检查项填报、拍照定位及结果提交能力，支持外勤完成周期检查现场作业，实现检查数据实时采集与归档。 | |
| 系统集成 | 内部接口集成 | 对接报装系统 | 从报装系统获取新装、改表、销户等前置工单信息，提供外勤任务生成、现场安装核验与资产绑定支撑能力，支持报装与表务安装业务联动，实现新装业务前置数据自动获取。 |
| 内部接口集成 | 对接营销系统 | 向营销系统提供水表资产档案、设备在用状态、新装换表变更及拆表销户状态等数据，提供用户计量档案绑定与计费状态更新支撑能力，支持营销系统实时获取最新表务数据，实现跨系统计量档案一致。 | |
| 对接抄表系统 | 向抄表系统提供水表安装信息、设备唯一标识及运行状态变更等数据，提供抄表设备与现场实际设备精准匹配支撑能力，支持抄表业务与表务资产联动，实现杜绝漏抄、错抄与台账不符。 | ||
| 数据共享 | 外部数据对外共享 | 面向数据中台 | 支撑智慧水务平台数据中台关于表务相关数据分析，提供资产汇总统计、月度变动统计及完好率/在运率/超期率等核心指标输出能力，支持报表核算、数字化大屏与绩效考核，实现集团层面数据口径统一。 |