源文件:仪陇表务管理系统-PRD-原始稿.docx 导出时间:2026-05-26 10:34
仪陇表务管理系统产品需求文档(prd)
仪陇水务公司当前水表管理依赖分散 Excel 台账与纸质工单,无统一全生命周期管理体系,核心痛点突出:
资产不清:水表从采购、检定、入库到安装、轮换、报废无完整追溯链路,底数混乱;
效率低下:周检、报废等关键节点依赖人工提醒,易遗漏;换表后营销系统数据不同步,计费出错;
流程僵化:简单表务操作也需走审批工单,一线人员操作繁琐、抵触度高;
数据割裂:表务系统与营销、报装、抄表系统未打通,数据孤岛严重。
为解决以上问题,拟建设仪陇表务管理系统 V2.0,打造 “数据驱动、工单外挂、全链路追溯” 的数字化表务管理平台,实现水表从采购到报废的全生命周期数字化管理,打通各系统数据壁垒,提升管理效率与数据准确性。
落地检:新水表到货后首次检定;
周检:在用水表周期性检定;
表号:水务内部业务编码,与营销系统关联;
出厂编码:厂家唯一序列号,不可变;
工单外挂:工单非强制流程,仅用于审批协同
建立水表全生命周期档案:覆盖采购、到货、检定、出入库、安装、使用、周检、轮换、报废全环节,全程可追溯;
实现表务业务数据化:常规操作可直接登记 / 批量导入,工单仅用于审批协同场景,兼顾效率与管控;
完成多系统实时同步:以水表表号为核心,与营销、报装、抄表系统无缝对接,保障数据一致;
提升现场作业效率:移动端支持扫码、拍照、定位,减少纸质填报;
提供决策分析支撑:多维度统计报表,辅助库存、采购、质量决策。
采购管理:采购申请、采购计划、到货登记;
检定管理:落地检、铅封绑定、周检、争议检定;
出入库管理:总仓(检定中心)、分公司仓双向出入库;
安装与现场作业:报装接单、水表领用、安装/拆表/换表/迁表;
轮换管理:周期配置、任务制定/执行、旧表退库;
周期检查:抽检计划、现场执行;
退返与报废:退库、退返、检定、报废、废表处置;
水表台账:全生命周期查询、各类业务台账;
统计报表:资产、库存、采购、检定、报废等多维度统计;
配置管理:基础参数、权限、模板配置;
工单外挂:可选审批协同工单;
移动端App:现场作业执行。
上游系统:报装系统(用户合同、安装地址)、采购系统(采购订单);
下游系统:营销系统(水表表号、用户档案)、抄表系统(用水数据);
不包含:财务系统(仅记录处置凭证)、GIS 系统(单向共享坐标)。
本系统权限分为三层,相互独立:
| 层级 | 控制内容 | 实现方式 |
|---|---|---|
| 菜单权限 | 菜单显示与隐藏 | 系统角色 |
| 数据权限 | 可查看、可操作的数据范围 | 所属部门、管辖部门、模块规则 |
| 工单流程 | 工单审批、办理 | 岗位 |
约定:
系统角色仅控制菜单显示与隐藏,不直接控制数据范围与工单审批。
用户可分配多个角色,菜单取并集。
用户进入某菜单后,页面内操作默认开放,受数据权限约束。
工单流程节点处理人按岗位配置,与系统角色无关。
| 角色名称 | 角色定位 | 显示菜单 |
|---|---|---|
| 开发人员 | 流程与组件开发 | 工单组件管理;流程开发/模型管理(开发侧) |
| 表务系统管理员 | 系统运维管理 | 全部菜单 |
| 表务总公司管理人员 | 总公司管理统筹 | 首页;水表查询;水表台账(全部);统计报表;工单中心;各业务模块查看类菜单(采购台账、检定台账、安装/换表/周期检查/报废等台账) |
| 表务水表采购 | 总公司采购业务 | 首页;采购管理(采购申请、采购计划);采购台账;工单中心 |
| 表务水表管理中心 | 总公司表务执行 | 首页;水表查询;水表台账;检定管理(落地检、到期检定、争议检定);入库/出库管理(总仓);入库确认;退返接收;报废管理(报废登记、废表处置);统计报表(全公司);工单中心 |
| 表务分公司管理人员 | 分公司表务管理 | 首页;水表查询;水表台账(分公司范围);入库/出库管理(分仓);领取管理;退库/退返管理;周期检查(检查任务管理);轮换管理;统计报表(分公司);工单中心 |
| 表务分公司库管员 | 分公司仓库管理 | 首页;水表查询;水表台账(分公司范围);入库/出库管理(分仓);领取管理;退库/退返管理;工单中心 |
| 表务营业办/供水站管理人员 | 营业办/供水站管理 | 首页;水表查询;新装管理;换表管理;退库管理;周期检查(检查任务管理);相关台账(本所/本站);工单中心 |
| 表务营业办/供水站职员 | 一线业务执行 | 首页;水表查询;业务登记/发起(按岗位);App 对应 Web 入口;工单中心 |
说明:未列出的菜单默认不显示。用户兼岗时分配多个角色,显示菜单取并集。
仪陇水务(总公司)
├── 领导班子
├── 经营服务部
│ ├── 智慧水务中心
│ └── 水表管理中心(即:水表检定中心)
├── 招采部
└── 各分公司
├── 领导班子
├── 综合办(仓库由综合办管理)
├── 营业办(可多个)
└── 供水站(可多个)
说明:水表管理中心承担总仓管理、水表检定等职能;招采部负责采购计划执行与到货签收;分公司仓库隶属综合办管理。
岗位是组织中的职务,表示人员在某个部门所担任的职务。
岗位用于工单流程节点处理人配置。
岗位不直接控制菜单显示;菜单由系统角色控制。岗位须绑定系统角色,用于控制该岗位允许查看的系统菜单。
人员任职通过「人员 — 部门 — 岗位 — 系统角色」维护;人员调岗后,未办结工单的流程处理权限由该岗位现任人员继续处理。
每个岗位预设一个系统角色(不可修改);允许为用户额外绑定其他系统角色,菜单取并集。
| 所属部门 | 岗位名称 | 主要职责 | 预设系统角色 |
|---|---|---|---|
| 总公司-智慧水务中心 | 系统管理员 | 系统运维、用户与权限、表务参数维护(周期配置、仓库配置、工单流程等配置管理) | 表务系统管理员 |
| 总公司-领导班子 | 总公司领导 | 重大事项决策、审批 | 表务总公司管理人员 |
| 总公司-智慧水务中心 | 智慧水务中心主任 | 系统运维、用户与权限 | 表务系统管理员 |
| 总公司-智慧水务中心 | 智慧水务中心副主任 | 协管智慧水务工作 | 表务系统管理员 |
| 总公司-智慧水务中心 | 智慧水务中心职员 | 智慧水务日常事务 | 表务系统管理员 |
| 总公司-水表管理中心 | 水表管理中心主任 | 部门管理、业务审批 | 表务水表管理中心 |
| 总公司-水表管理中心 | 水表管理中心副主任 | 协管、代审 | 表务水表管理中心 |
| 总公司-水表管理中心 | 总仓库管员 | 总仓出入库、退返接收、入库确认、落地检、到期检、争议检 | 表务水表管理中心 |
| 总公司-招采部 | 招采部部长 | 采购统筹管理 | 表务水表采购 |
| 总公司-招采部 | 招采部副部长 | 协管采购工作 | 表务水表采购 |
| 总公司-招采部 | 招采部职员 | 采购计划执行、到货签收 | 表务水表采购 |
| 所属部门 | 岗位名称 | 主要职责 | 预设系统角色 |
|---|---|---|---|
| 分公司-领导班子 | 分公司领导 | 分公司级审批 | 表务分公司管理人员 |
| 分公司-综合办 | 综合办主任 | 综合事务、部分工单审核 | 表务分公司管理人员 |
| 分公司-综合办 | 综合办副主任 | 协审 | 表务分公司管理人员 |
| 分公司-仓库 | 分仓库管员 | 分仓出入库、领取、退返 | 表务分公司库管员 |
说明:分公司仓库由综合办管理,分仓库管员任职部门为「分公司-仓库」。
营业办、供水站为分公司下一级管理部门/基层单位,岗位设置如下:
| 所属部门 | 岗位名称 | 主要职责 | 预设系统角色 |
|---|---|---|---|
| 分公司-营业办 | 营业办主任 | 所务管理、任务派工、审批 | 表务营业办/供水站管理人员 |
| 分公司-营业办 | 营业办副主任 | 协管所务、代审 | 表务营业办/供水站管理人员 |
| 分公司-供水站 | 供水站主任 | 站务管理、任务派工、审批 | 表务营业办/供水站管理人员 |
| 分公司-供水站 | 供水站副主任 | 协管站务、代审 | 表务营业办/供水站管理人员 |
| 营业办/供水站 | 水表安装现场作业员 | 安装、拆表、换表 | 表务营业办/供水站职员 |
| 营业办/供水站 | 抄表员 | 抄表、周期检查执行、换表申请 | 表务营业办/供水站职员 |
人员
├── 任职:部门 + 岗位 → 控制工单流程
├── 分配系统角色(一个或多个) → 控制菜单显示
│ · 根据岗位预设角色自动设置(不可修改)
│ · 允许额外绑定其他角色,菜单取并集
└── 所属部门 / 管辖部门 → 控制数据范围
| 关系 | 说明 |
|---|---|
| 部门 → 岗位 | 岗位隶属于某类部门 |
| 岗位 → 角色 | 每个岗位预设一个系统角色(不可修改);允许为用户额外绑定其他角色 |
| 部门 → 数据范围 | 部门决定各模块的数据可见范围,通过人员的所属部门、管辖部门控制 |
| 岗位 → 工单 | 工单节点按岗位配置处理人 |
数据权限与系统角色无关,按所属部门、管辖部门及模块规则控制。
| 组织层级 | 数据范围规则 |
|---|---|
| 总公司-领导班子 | 统计报表、各业务台账:全公司数据 |
| 总公司-水表管理中心 | 表务相关模块:全公司数据 |
| 总公司-招采部 | 采购相关模块:全公司数据;其他模块按本部门或无权限 |
| 总公司-智慧水务中心 | 系统管理、配置类模块:全公司;业务模块按岗位职责 |
| 分公司 | 本分公司及下属营业办、供水站、仓库数据 |
| 营业办/供水站 | 本营业办/本供水站数据 |
| 工单相关 | 本人发起、本人经办、本人待办的数据 |
本流程为分公司水表采购申请业务全生命周期标准化流程,覆盖分公司采购申请发起 - 分公司多级审批 - 招采部采购履约 - 水表检定中心到货落地检定 - 总公司入库存储 - 分公司领用申请 - 总公司出库登记 - 分公司入库建档完整闭环。全程规范操作标准、审批流转、履约检定及库存台账管理,保障采购流程规范有序、资产数据真实准确。
| 流程阶段 | 序号 | 操作环节 | 责任主体 | 核心操作要求 | 流转规则 |
|---|---|---|---|---|---|
| 采购申请与审批 | 1 | 采购申请发起 | 分公司库管员 | 填报水表规格、数量、需求信息并提交 | 进入初审流程 |
| 2 | 一级审核 | 分公司综合办主任 | 核查申请合理性与基础合规性 | 驳回,退回分公司库管员通过,流转至二级审核 | |
| 3 | 二级审核 | 分公司分管领导 | 复核业务匹配度与审批合规性 | 驳回,退回一级审核通过,流转至三级审核 | |
| 4 | 三级审核 | 水表管理中心主任 / 副主任 | 核验需求必要性、参数适配性 | 驳回,退回二级审核通过,流转至四级审核 | |
| 5 | 四级审核 | 分公司招采部部长 / 副部长 | 审核预算及采购合规性 | 驳回,退回三级审核通过,系统自动生成采购计划 | |
| 采购履约与到货 | 6 | 采购计划维护 | 采购人员 | 完善合同、到货时间等履约信息 | 信息完善后启动采购 |
| 7 | 到货签收登记 | 水表检定中心 | 实物签收并同步系统登记 | 签收完毕进入检定环节 | |
| 质量检定判定 | 8 | 水表落地检定 | 水表检定中心 | 全数计量检定并出具结果 | 合格,流转至铅封号绑定不合格,直接退回厂家 |
| 入库与资产登记 | 9 | 铅封号绑定 | 水表检定中心 / 库管岗 | 水表与铅封号一一绑定建档 | 绑定完成触发入库 |
| 10 | 总仓入库登记 | 系统自动执行 | 生成入库记录,更新库存台账 | 入库完毕进入可领用状态 | |
| 领用工单审批 | 11 | 领用工单发起 | 分公司库管员 / 业务岗 | 系统填报领用工单,注明规格、数量、用途、项目 | 提交进入审批链路 |
| 12 | 领用一级审核 | 分公司综合办主任 | 核查领用真实性、库存合理性 | 驳回,退回工单发起岗通过,流转至领用二级审核 | |
| 13 | 领用二级审核 | 水表管理中心主任 / 副主任 | 核验物资匹配度与领用合规性 | 驳回,退回领用一级审核通过,流转至领用三级审核 | |
| 14 | 领用三级审核 | 水表管理中心主任 | 复核领用业务合规性 | 驳回,退回领用二级审核通过,流转至领用四级审核 | |
| 15 | 领用四级审核 | 总公司仓库管理员 | 核对库存余量、工单信息完整性 | 驳回,退回领用三级审核通过,下达出库指令,同步抄送水表管理中心主任 | |
| 出库与领用闭环 | 16 | 总公司出库登记 | 系统自动执行 | 生成出库单据,扣减总仓库存 | 下达指令后办理实物出库 |
| 17 | 实物领用交接 | 分公司领用人 + 总仓库管员 | 核对型号、数量、铅封号,签字确认交接 | 核验无误完成物资移交 | |
| 18 | 分公司入库登记 | 系统自动执行 | 生成分公司入库台账,流程完结 | 全业务流程闭环 |
本流程为水表跨分公司调拨申请业务全生命周期标准化流程,覆盖分公司 B 调拨申请发起 - 双方单位多级审批 - 分公司 A 调拨出库 - 分公司 B 调拨入库 - 系统自动台账更新完整闭环。全程支持分公司全量库存实时查询、逐级合规审核、系统自动生成双方出入库记录,保障资产调拨合理调配、往来账目清晰可查。
| 流程阶段 | 序号 | 操作环节 | 责任主体 | 核心操作要求 | 流转规则 |
|---|---|---|---|---|---|
| 调拨申请与审核阶段 | 1 | 跨分公司调拨申请发起 | 分公司 B 库管员 | 1. 系统内发起《水表跨分公司调拨申请工单》,可在线查看全部分公司实时水表库存数量,按需选择调拨来源2. 工单必填字段:项目名称、水表口径、水表类型(物联网表 / 机械表)、调拨数量、调拨用途、备注说明 | 申请提交后,自动进入第一级审核环节 |
| 2 | 一级审核 | 分公司 B 综合办主任 / 副主任 | 核查调拨申请的真实性、项目匹配度、需求合理性、字段完整性 | 不通过,直接退回分公司 B 库管员,由其修正后重新提交申请通过,流转至二级审核环节 | |
| 3 | 二级审核 | 分公司 B 分管领导 | 复核调拨业务的合规性、业务必要性、资源匹配合理性 | 不通过,退回分公司 B 综合办主任 / 副主任,由其跟进修正后重新提交通过,流转至三级审核环节 | |
| 4 | 三级审核 | 分公司 A 分管领导 | 审核调出方库存充足性、调拨业务合规性、跨分公司资源调配合理性 | 不通过,退回分公司 B 分管领导,由其复核修正后重新提交通过,流转至四级审核环节 | |
| 5 | 四级审核 | 分公司 A 综合办主任 / 副主任 | 复核调拨申请的库存匹配度、执行可行性、信息完整性 | 不通过,退回分公司 A 分管领导,由其复核修正后重新提交通过,工单正式生效,流转至调拨执行环节 | |
| 调拨执行与出入库闭环阶段 | 6 | 跨分公司水表调拨登记 | 分公司 A 库管员 | 1. 凭生效的调拨工单执行调拨操作,必填登记字段:领用人、领用时间、水表编号2. 登记完成后,系统自动生成分公司 A 的水表出库登记记录,出库类型标记为「跨分公司调拨出库」,同步扣减分公司 A 对应库存 | 登记完成、出库记录生成后,流转至分公司 B 入库环节 |
| 7 | 分公司 B 入库确认 | 分公司 B 库管员 | 1. 核对到货物资与工单信息(水表型号、数量、编号)完全一致后,完成系统确认2. 确认完成后,系统自动生成分公司 B 的水表入库登记记录,入库类型标记为「跨分公司调拨入库」,同步增加分公司 B 对应库存 | 入库记录生成后,双方库存台账实时更新,全流程闭环 |
本流程为用户水表新装业务全生命周期标准化流程,覆盖营业办 / 供水站用户报装审批 - 分公司领表出库 - 营业办 / 供水站安装工单派单 - 安装人员现场安装 - 专项人员水表安装验收 - 系统台账自动更新完整闭环。全程绑定安装合同、系统自动校验水表与用户匹配度、支持异常原因留痕、验收数据联动出库台账,保障安装作业规范落地、户表对应关系无误。
| 流程阶段 | 序号 | 操作环节 | 责任主体 | 核心操作要求 | 流转规则 |
|---|---|---|---|---|---|
| 报装出库阶段 | 1 | 用户报装审批 | 营业办/供水站 | 完成用户新装报装审核,录入用户信息、安装信息,生成有效安装合同,同步发起水表新装领用需求 | 审批完成,系统同步新装及合同信息至分公司仓库,进入领表受理环节 |
| 2 | 新装领表受理 | 分公司库管员 | 接收系统同步的新装需求及合同信息,核对报装信息、合同信息、仓库水表库存的一致性,确认无误后受理领表申请 | 受理通过,等待营业办/供水站人员到场领表出库 | |
| 3 | 新安装出库登记(关联合同) | 分公司库管员 | 核对领表人员身份,系统办理出库操作:1.出库类型固定选择新安装出库;2.强制关联对应安装合同编号、计划安装用户编号、水表编号;3.登记领用信息,完成实物交接 | 出库完成,系统自动扣减分公司库存,留存出库台账信息,流转至安装派单环节 | |
| 工单派接阶段 | 4 | 水表安装工单派单 | 营业办/供水站管理人员 | 依据已出库水表信息、报装信息、安装合同,在系统创建并指派安装工单,工单内置:出库水表编号、计划安装用户编号、安装地址、合同信息,推送至安装人员APP端 | 派单完成,工单状态更新为待接单,等待安装人员确认 |
| 5 | 安装工单接单确认 | 供水站/营业办安装人员 | 安装人员登录工作APP,查看安装工单详情,核对出库水表信息、用户信息、安装地址,确认接单认领安装任务 | 接单完成,工单状态更新为待安装,流转至现场作业环节 | |
| 现场安装与校验阶段 | 6 | 现场水表安装作业 | 供水站/营业办安装人员 | 携带已领取水表前往用户现场,完成水表安装、接线、调试作业,确保设备正常可用、符合安装规范 | 安装完成,进入APP数据录入及系统校验环节 |
| 7 | 安装数据APP录入 | 供水站/营业办安装人员 | APP端录入现场实际信息,必填:水表编号、实际安装用户编号、安装现场信息,提交安装数据 | 提交后系统自动启动数据匹配校验 | |
| 8 | 系统自动匹配校验 | 系统自动执行 | 系统自动比对:现场录入的「水表编号+实际用户编号」与出库登记的「水表编号+计划用户编号」是否一致 | 校验一致:直接通过,流转现场验收 校验不一致:弹窗提示水表与用户不匹配,必须手动填写不匹配原因,方可提交数据进入验收环节 | |
| 现场验收闭环阶段 | 9 | 现场安装验收app核查 | 专项验收人员 | 验收人员接收验收工单,前往现场核查水表安装质量、设备状态;APP端可完整查看:水表编号、计划安装用户编号、实际安装用户编号、安装人员填报的不匹配原因,逐项核实真伪 | 现场核实无误,可提交验收通过;核实异常则驳回整改 |
| 10 | 验收通过与台账自动更新 | 专项验收人员+系统自动执行 | 验收人员APP提交验收通过,填写验收备注;系统自动同步更新分公司库管员出库登记台账,完整展示所有核心字段 | 台账更新完成,水表状态变更为「在用」,全业务流程正式闭环 |
本流程为批量水表换表申请业务全生命周期标准化流程,覆盖供水站 / 营业室抄表员申请发起 - 站长 / 营业室主任初审 - 分公司分管领导审核 - 分公司库管员出库登记 - 换表安装人员外业换表 - 专项人员安装验收 - 供水站 / 营业办运送旧表至分公司 - 分公司集中移送旧表至水表检定中心 - 水表检定中心质量检定 - 总公司旧表入库或返厂处置完整闭环。全程规范换表作业、质量验收、旧表流转送检及分类处置工作,保障业务有序开展、资产流向清晰可查。
| 流程阶段 | 序号 | 操作环节 | 责任主体 | 核心操作要求 | 流转规则 |
|---|---|---|---|---|---|
| 换表申请阶段 | 1 | 换表申请发起 | 供水站 / 营业室抄表员 | 线上提交批量换表申请,填报用户、水表相关信息,明确换表作业范围 | 提交后进入初审环节 |
| 2 | 初审 | 站长 / 营业室主任 | 核查申请真实性、信息完整性,核定现场作业人员 | 信息有误退回修改,审核通过上报分公司复审 | |
| 3 | 审核 | 分公司分管领导 | 复核业务合规性、实施必要性与物资调配合理性 | 驳回退回整改,审核通过准许水表出库 | |
| 换表执行验收阶段 | 4 | 水表出库登记 | 分公司库管员 | 凭审批单据办理出库,登记水表编号,系统同步扣减库存台账 | 出库完成,移交安装人员开展现场作业 |
| 5 | 外业换表作业 | 换表安装人员 | 现场完成旧表拆除、新表安装调试,如实填报户表对应编号信息 | 施工完毕,提请现场验收 | |
| 6 | 安装质量验收 | 专项验收人员 | 核查安装工艺、设备运行状态,核对户表匹配数据 | 验收合格可启动旧表退回流程,不合格责令整改复验 | |
| 旧表退回审批阶段 | 7 | 旧表退回申请发起 | 站长 / 营业室主任 | 验收完成后,线上提交旧表退回申请,列明退回水表明细 | 申请提交进入逐级审核流程 |
| 8 | 退回申请一级审核 | 分公司综合办主任 / 副主任 | 核对退回水表数量、表号信息,审核退回事由合理性 | 信息异常退回修正,审核通过流转上级审批 | |
| 9 | 退回申请二级审核 | 分公司分管领导 | 复核旧表退回整体业务,确认流转处置方案 | 审核不通过驳回调整,通过后推送水表管理中心终审 | |
| 10 | 退回申请终审 | 水表管理中心主任 / 副主任 | 最终审定旧表退回申请,出具审批意见 | 审批通过方可开展实物移送,不通过退回重新梳理 | |
| 旧表层级移送阶段 | 11 | 旧表移交分公司 | 营业办 / 供水站工作人员 | 携带旧表退回申请工单编号,清点水表实物后运送至分公司 | 核对单据与实物一致,完成交接登记 |
| 12 | 旧表集中移送检定中心 | 分公司工作人员 | 汇总归集退回水表,附带工单编号统一送往水表检定中心 | 手续齐全,进入质量检定环节 | |
| 检定与处置阶段 | 13 | 旧表质量检定 | 水表检定中心 | 对送检水表开展计量、性能检测,判定检定合格、不合格结果 | 合格进入正常入库流程,不合格进入分类处置 |
| 14 | 旧表入库 / 返厂处置 | 总公司库管人员 | 合格水表常规入库;不合格水表按要求办理检定不合格水表入库,或按协议退回生产厂家 | 处置完成同步更新资产台账,流程闭环 |
本流程为零散水表换表申请业务全生命周期标准化流程,覆盖供水站/营业室抄表员申请发起-站长/营业室主任初审-分公司分管领导审核-分公司库管员出库登记(登记表号+计划安装人)-换表安装人员外业零散换表(填报全套安装信息)-专项人员安装验收-旧表现场归集-分公司库管员核验判定-质保问题直接返厂/非质保问题合并归集-营业办/供水站主任发起旧表批量退回申请-多级审核-旧表带单层级移送-水表检定中心质量检定-总公司旧表入库或返厂处置完整闭环。全程规范零散单户换表作业、安装信息精准填报、安装质量核验、旧表分类差异化处置、批量合并退回审批、带单移送送检全流程,针对性适配零散换表业务频次散、单户作业、旧表可分批归集的业务特点,实现零散换表业务合规标准化、信息精准可追溯、资产处置精细化管控
| 流程阶段 | 序号 | 操作环节 | 责任主体 | 核心操作要求 | 流转规则 |
|---|---|---|---|---|---|
| 换表申请阶段 | 1 | 零散换表申请发起 | 供水站/营业室抄表员 | 线上提交单户零散换表申请,准确填报用户信息、在用旧水表表号、换表原因、换表场景,明确单户换表作业需求,提交作业审批。 | 提交完成,进入站点初审环节。 |
| 2 | 换表申请初审 | 站长/营业室主任 | 核查零散换表申请的真实性、用户信息完整性、换表必要性,核定水表计划安装人员、安装地址,确认作业安排。 | 信息有误退回修正,审核通过后上报分公司分管领导复审。 | |
| 3 | 换表申请复审 | 分公司分管领导 | 复核零散换表业务合规性、实施必要性及水表物资匹配情况,审批确认作业权限。 | 驳回退回整改,审核通过准许办理水表出库。 | |
| 换表执行验收阶段 | 4 | 零散水表出库登记 | 分公司库管员 | 凭有效审批单据办理零散换表出库,出库类型选择换表出库,完整登记出库新水表编号、计划安装人、计划安装用户编号、安装地址,台账与工单信息一一对应,系统自动扣减分公司库存台账。 | 出库信息登记完整、库存更新无误,流转至工单派单环节。 |
| 5 | 换表安装工单派单 | 营业办/供水站管理人员 | 依据已出库水表信息、用户换表申请信息,在系统创建零散换表工单,工单内置出库水表编号、计划安装用户编号、安装地址、计划安装人员信息,推送至安装人员APP端。 | 派单完成,工单状态更新为待接单,等待安装人员确认认领。 | |
| 6 | 安装工单接单确认 | 供水站/营业办安装人员 | 登录工作APP,核对工单内置的新表编号、用户信息、安装地址、作业要求,确认无误后接单认领零散换表作业任务。 | 接单完成,工单状态更新为待安装,流转至现场作业环节。 | |
| 7 | 现场零散换表作业 | 换表安装人员 | 携带工单及对应新水表赴用户现场,规范完成旧表拆除、新表安装、管路调试、通水测试,确保安装工艺合规、设备运行正常、计量状态良好。 | 现场施工完成,进入APP数据录入环节。 | |
| 8 | 安装数据APP录入 | 换表安装人员 | 作业完成后在APP端据实录入全套现场信息,必填字段:旧表编号、新表编号、实际安装用户编号、实际安装人、现场安装时间,完整填报现场作业情况后提交数据。 | 数据提交后,系统自动启动户表信息匹配校验。 | |
| 9 | 系统自动匹配校验 | 系统自动执行 | 系统自动比对现场录入的「新表编号+实际用户编号」与出库登记的「水表编号+计划用户编号」一致性,校验户表匹配关系。 | 校验一致:直接通过,流转现场验收;校验不一致:弹窗预警,需手动填报不匹配原因后方可进入验收环节。 | |
| 10 | 零散换表安装验收 | 专项验收人员 | 接收验收工单前往现场,核查水表安装工艺、密封合规性、通水运行状态;核对系统内新表号、旧表号、计划与实际用户编号、安装人员信息,核验数据一致性,若存在户表不匹配,需核实填报原因的真实性。 | 验收合格可归集旧表启动后续流程;安装质量不达标、数据异常、原因不实一律退回整改复验。 | |
| 旧表分类处置阶段 | 11 | 旧表回收归集移交 | 供水站/营业办工作人员 | 回收现场拆除旧表,登记旧表基础信息、拆除时间、对应用户信息,统一归集整理后移交分公司库管员核验判定。 | 实物、台账信息交接无误,进入旧表分类核验环节。 |
| 12 | 旧表分类核验判定 | 分公司库管员 | 逐只核查旧表出厂日期、质保有效期、故障类型与损坏原因,执行差异化处置:质保期内非人为质量问题水表,可直接从分公司对接厂家返厂闭环;超质保、人为损坏、自然老化水表统一归集留存,待批量合并退回。 | 质保问题水表直接分公司返厂闭环;非质保问题水表归集留存,等待批量合并退回申请。 | |
| 旧表退回审批阶段 | 13 | 批量旧表退回申请发起 | 站长/营业室主任 | 待分公司归集一定数量非质保旧表后,统一线上发起多表合并旧表退回申请,批量填报退回水表表号、数量、拆表原因、退回事由,实现一次申请、批量退回。 | 申请提交,进入多级逐级审核流程。 |
| 14 | 退回申请一级审核 | 分公司综合办主任/副主任 | 批量核对归集旧表的表号、数量、拆表信息,审核退回事由、处置方案的真实性与合规性。 | 信息有误退回修正,审核通过流转上级审批。 | |
| 15 | 退回申请二级审核 | 分公司分管领导 | 复核批量旧表退回业务合规性、归集规范性,确认整体移送及处置方案。 | 审核驳回调整,通过后推送水表管理中心终审。 | |
| 16 | 退回申请终审 | 水表管理中心主任/副主任 | 最终审定批量旧表退回申请资料、旧表明细及处置依据,出具终审审批意见。 | 审批通过方可开展实物移送,未通过退回重新梳理修正。 | |
| 旧表层级移送阶段 | 17 | 旧表移交分公司 | 供水站/营业办工作人员 | 依据审批通过的退回工单,清点批量旧表实物,水表统一包装并附带旧表退回申请工单编号,核对单据、表号、数量一致后运送至分公司完成交接登记。 | 账实、单据、编号全部匹配,交接留痕归档。 |
| 18 | 旧表集中移送检定中心 | 分公司工作人员 | 汇总归集所有待送检旧表,二次核对工单编号与实物明细,统一运送至水表检定中心办理交接。 | 交接手续完备,正式进入质量检定环节。 | |
| 检定与终处置阶段 | 19 | 旧表质量检定 | 水表检定中心 | 对送检旧表开展计量精度、设备性能、密封状态全面检测,判定检定合格、检定不合格两类结果,出具对应检定记录。 | 检定合格进入常规入库流程,检定不合格进入分类处置流程。 |
| 20 | 旧表入库/返厂处置 | 总公司库管人员 | 依据检定结果分类处置:检定合格水表办理常规资产入库;检定不合格水表按需办理检定不合格水表入库或按厂家合作协议退回原厂。 | 处置完成同步更新全量资产台账,零散换表业务全流程闭环。 |
本流程为水表报废处置业务全生命周期标准化流程,适用于超使用年限、检定不合格、严重损坏、无维修复用价值、无法返厂修复的废旧水表资产报废作业。全程统一规范总公司仓库管理员发起报废申请-水表管理中心主任审核-总公司分管领导审核-系统自动生成报废登记-报废水表封存保管-报废变卖处置出库登记完整闭环。明确水表报废唯一发起主体、固定审批层级、系统自动建档、处置专项出库规则,严格区分普通旧表退回与正式资产报废业务边界,实现水表报废资产合规核销、台账精准、处置留痕、全程可追溯。
| 流程阶段 | 序号 | 操作环节 | 责任主体 | 核心操作要求 | 流转规则 |
|---|---|---|---|---|---|
| 报废申请审批阶段 | 1 | 水表报废申请发起 | 总公司仓库管理员 | 对归集完毕、无复用价值、无返厂维修价值的废旧水表,核对水表编号、数量、报废原因、资产台账信息,线上统一发起水表报废申请,批量填报报废水表明细资料,整理报废依据材料。 | 申请提交后,进入水表管理中心审核环节。 |
| 2 | 报废申请一级审核 | 水表管理中心主任/副主任 | 逐一审核报废申请内水表表号、数量、报废原因、资产状态、检定记录,核验水表是否符合报废标准、是否存在可复用价值,审核报废资料真实性、完整性、合规性。 | 资料有误、不符合报废条件退回修正;审核通过推送总公司分管领导终审。 | |
| 3 | 报废申请终审 | 总公司分管领导 | 整体复核批量水表报废业务的合规性、处置必要性,审定报废处置方案,确认资产核销工作。 | 审核驳回退回整改;审核通过系统自动生成水表报废登记信息,完成资产报废建档。 | |
| 报废封存保管阶段 | 4 | 报废水表封存保管 | 总公司仓库管理员 | 依据系统生成的报废登记台账,对已审批通过的报废水表进行集中分类封存、单独分区存放,做好实物标识、台账标注,严禁与在用、待检、返修水表混放。 | 封存完毕,等待后续统一变卖或合规处置。 |
| 报废处置出库阶段 | 5 | 报废处置水表出库登记 | 总公司仓库管理员 | 报废水表统一对外变卖、合规处置时,在系统办理专项出库登记,出库类型选择“报废水表处置”,准确登记报废处置水表编号、数量、处置去向、出库时间,同步更新资产台账。 | 出库登记完成,水表报废全流程正式闭环,资产彻底核销。 |
| 编码类型 | 定义 | 生成/变更规则 | 是否可变 |
|---|---|---|---|
| 出厂编码 | 厂家刻印在水表本体的唯一序列号 | 厂家出厂生成,系统录入后不可修改 | ❌ 不可变 |
| 水表表号(业务编码) | 水务公司内部管理编码,营销系统关联主键 | 1. 首次落地检合格:表号 = 出厂编码;2. 重新检定合格:原表号加后缀(A/B/C…);3. 后缀循环至 AA/AB… | ✅ 可变 |
| 铅封号 | 防篡改铅封编号 | 每次检定合格后必须更换新铅封号 | ✅ 可变 |
同步主键:水表表号;
同步逻辑:表务系统表号变更时,先调用营销系统接口同步,成功后再提交本地变更,失败则回滚告警;
同步内容:表号、用户编号、安装地址、用水数据、换表信息
核心原则:表务操作独立于工单,工单仅为可选协同工具;
常规操作:入库、出库、安装、拆表、换表、报废等,可直接登记生效;
特殊场景:需审批 / 协同的操作(如大额调拨、批量报废),可发起工单;
工单回调:工单完成后,自动触发水表状态变更。
报废预警:按口径设置报废周期(如 6 年),提前 6 个月提醒;
周检预警:户表 3 年 / 大表 2 年,提前 1 个月提醒;
工单预警:待办工单提前 1 天提醒;
待装预警:已出库未安装水表,定期清单提醒
新表链路:到货→落地检(合格)→总仓入库→总仓出库→分仓入库→分仓出库→安装→在用;
旧表链路:在用→拆表→分仓入库→退返总仓→旧表检定(合格 / 不合格)→复用 / 报废;
关键约束:检定不合格水表,禁止复用,触发报废 / 返厂流程。
将workflow嵌入。
复用【workflow/工作空间】
复用【workflow/待我处理】
复用【workflow/已处理的】
复用【workflow/我发起的】
复用【workflow/抄送我的】
复用【workflow/数据统计】
复用【workflow/数据统计】
复用【workflow/模型管理】
复用【workflow/组件管理】,用于开发表单所需的自定义组件,由开发人员维护。管理员可以在工单配置中调用该模块开发的自定义组件。
页面展示水表基础信息列表,并附带全生命周期时间轴视图。可依据所属仓库、管辖分公司、水表口径、水表类型、水表编号、出厂编号等条件检索筛选数据。
表务普通用户可见
根据【水表基础信息表(water_meter).所属部门】控制数据权限,只能查看当前用户所属部门以及管辖部门数据。
水表基础信息表(water_meter):以列表形式呈现数据,以列表形式呈现数据。
水表生命周期表(water_meter_lifecycle):进入详情页面,采用时间轴样式展示全流程流转记录。
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分公司-领导班子、分公司-综合办(主任/副主任/库管员):可见、操作
根据【采购计划表(purchase_plan_arrival).关联采购申请部门】控制数据权限,只能查看当前用户所属部门以及管辖部门数据。
以采购计划表(purchase_plan_arrival)为查询主体。
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检定台账表(inspection_record)
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出入库台账表(warehouse_in_out_record):筛选出入库方向为入库,并且所属仓库ID关联的仓库类型为总仓的数据。
暂无
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总公司-领导班子、总公司-智慧水务中心(主任/副主任/职员)、总公司-水表管理中心(主任/副主任/库管员):可见、操作
可查看总仓所有业务数据。
出入库台账表(warehouse_in_out_record):筛选出入库方向为出库,并且所属仓库ID关联的仓库类型为总仓的数据。
暂无
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总公司-领导班子、总公司-智慧水务中心(主任/副主任/职员)、总公司-水表管理中心(主任/副主任/库管员):可见、操作
分公司-领导班子、分公司-综合办(主任/副主任/库管员):可见、操作
根据【出入库台账表(warehouse_in_out_record).所属机构ID】控制数据权限,只能查看当前用户所属部门以及管辖部门数据。
以出入库台账表(warehouse_in_out_record)为查询主体。
暂无
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总公司-领导班子、总公司-智慧水务中心(主任/副主任/职员)、总公司-水表管理中心(主任/副主任/库管员):可见、操作
分公司-领导班子、分公司-综合办(主任/副主任/库管员):可见、操作
根据【出入库台账表(warehouse_in_out_record).所属机构ID】控制数据权限,只能查看当前用户所属部门以及管辖部门数据。
出入库台账表(warehouse_in_out_record):筛选出入库方向为出库,并且所属仓库ID关联的仓库类型为分仓的数据。
暂无
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总公司-领导班子、总公司-智慧水务中心(主任/副主任/职员):可见、操作
分公司-领导班子、分公司-营业办/供水站(主任/副主任/抄表员/安装员)、分公司-综合办(主任/副主任/库管员):可见、操作
根据【安装台账表 (water_meter_install_ledger).所属机构ID】控制数据权限,只能查看当前用户所属部门以及管辖部门数据。
安装台账表 (water_meter_install ledger):以列表形式呈现数据。
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总公司-领导班子、总公司-智慧水务中心(主任/副主任/职员):可见、操作
分公司-领导班子、分公司-营业办/供水站(主任/副主任/抄表员/安装员)、分公司-管理办(主任/副主任)、分公司-综合办(主任/副主任/库管员):可见、操作
注:只有新政分公司有管理办主任/副主任有换表审核步骤,所以有菜单权限。
根据【换装台账表(water_meter_replace_ledger).所属机构ID】控制数据权限,只能查看当前用户所属部门以及管辖部门数据。
换装台账表(water_meter_replace_ledger):以列表形式呈现数据。
暂无
页面展示周期检查记录台账列表。可依据水表编号、用户编号、出厂编号、周检开始时间字段检索筛选数据。
总公司-领导班子、总公司-智慧水务中心(主任/副主任/职员):可见、操作
分公司-领导班子、分公司-营业办/供水站(主任/副主任/抄表员):可见、操作
根据【周检台账表(water_meter_period_check_ledger).所属机构ID】控制数据权限,只能查看当前用户所属部门以及管辖部门数据。
周检台账表(water_meter_period_check_ledger):以列表形式呈现数据。
暂无
页面展示轮换台账列表。可依据旧水表编号、旧水表用户编号、旧水表出厂编号、旧表拆除时间字段检索筛选数据。
总公司-领导班子、总公司-智慧水务中心(主任/副主任/职员)、总公司-水表管理中心(主任/副主任/库管员):可见、操作
分公司-领导班子、分公司-营业办/供水站(主任/副主任)、分公司-综合办(主任/副主任/库管员):可见、操作
根据【轮换台账表(water_meter_expire_rotate_ledger).所属机构ID】控制数据权限,只能查看当前用户所属部门以及管辖部门数据。
轮换台账表(water meter_expire_rotate_ledger):以列表形式呈现数据。
暂无
页面展示报废台账列表。可依据水表编号、用户编号、出厂编号、报废完成时间字段检索筛选数据。
总公司-领导班子、总公司-智慧水务中心(主任/副主任/职员)、总公司-水表管理中心(主任/副主任/库管员):可见、操作
分公司-领导班子、分公司-营业办/供水站(主任/副主任)、分公司-综合办(主任/副主任/库管员):可见、操作
根据【报废台账表(water meter scrap ledger).申请人部门ID.所属机构ID】控制数据权限,只能查看当前用户所属部门以及管辖部门数据。
报废台账表(water meter scrap ledger):以列表形式呈现数据,支持筛选查询及导出功能。
暂无
分公司发起采购申请,填写申请基础信息与采购需求明细,提交后系统自动生成采购类工单,依照公司标准审批流程完成逐级审核流转。
分仓库管员:可操作。
(流程中涉及的其他人员通过工单中心进行记录查看)
查看本人申请的相关业务任务。
采购申请表(purchase_apply):用户发起采购申请时,系统生成采购申请主记录,记录申请核心信息。
采购需求明细表(purchase_demand_detail):用户发起采购申请时,同步生成采购明细数据,关联对应采购申请表,记录水表规格、数量等明细信息。
工单表(work_order):用户发起采购申请时,自动生成外挂工单,关联对应采购申请表,并对接 wflow 流程引擎,驱动审批流转。
暂无
各分公司库管员提交采购需求,审批通过后,系统按厂家、物资类型、口径规格、所属分公司自动拆分生成采购计划,支持一单申请对应多份采购计划。由总公司采购中心统一执行采购操作,同步录入采购时间、合同编号、预计到货日期等相关信息。
新采购水表到货后,采购人员完成实物签收核对清点到货数量与水表规格信息,检定中心人员同步在系统内完成到货登记操作。
总公司物资招采部、总公司领导班子
可查看全部数据
采购工单审核:
工单表(work_order):wflow 流程审批执行过程中,系统实时同步更新工单状态、当前节点、当前节点处理人、当前节点等待时长、工单总时长字段,确保流程进度与工单数据一致。
采购计划及到货表(purchase_plan_arrival):wflow 流程审批完成后,系统自动生成采购计划及到货记录,用于维护采购计划信息及对应的采购执行、到货验收全链路数据。
到货登记:
水表基础信息(water_meter):到货登记完成后,系统依据到货填报信息,自动在水表基础信息表新增一条水表主数据,水表状态初始化为待落地检。
水表全生命周期(water_meter_lifecycle):到货登记完成后,系统同步在水表生命周期表新增水表到货阶段记录,关联对应水表ID,留存阶段信息。
采购计划及到货表(purchase_plan_arrival):到货登记完成后,系统自动更新实际到货日期、到货数量、签收人、附件、落地检完成时限、备注、到货状态等字段信息。
到货台账表(purchase_arrival_record):到货登记完成后,系统自动新增到货台账记录,并关联对应采购计划及到货表,留存到货明细数据
暂无
根据采购计划到货的待落地检水表,按照检定标准进行检测,判定是否合格,记录检定数据(质量、体积、误差等),检定结果数据保留在电脑程序中,能够进行查看与导出。
不合格水表标记不合格,总仓管理人员可线上登记返厂相关信息,完善物流公司、物流单号等资料。原不合格水表完成返厂流程后,由供货厂商补发全新合格水表,新水表重新依次执行到货登记、落地检定、铅封绑定及入库全流程。
总公司检定人员、总公司智慧水务中心、总公司物资招采部、总公司领导班子
可查看所有业务数据。
落地检后:
水表基础信息表(water_meter):落地检完成后,系统依据检定结果,自动更新检定结果、检定人、检定日期、型号、水表用途、水表类型、材质、口径等核心字段;检定合格时,水表状态同步更新为待铅封号绑定,自动进入铅封挂接流程;检定不合格时,水表状态更新为首检不合格,支持后续登记返厂相关信息,
水表生命周期表(water_meter_lifecycle):落地检完成后,系统同步新增落地检阶段记录,关联对应水表 ID,完整留存阶段业务信息。
检定台账表(inspection_record):依据到货记录表关联的水表ID,匹配对应检定主记录,新增检定台账数据;
检定明细表(inspection_detail):记录单台水表每次检定的多个明细数据,与检定台账表为一对多关联关系。
返厂登记后:
水表基础信息表(water_meter):完成返厂信息登记后,系统将对应水表状态更新为返厂。
水表生命周期表(water_meter_lifecycle):完成返厂登记后,系统同步新增返厂阶段记录,关联对应水表 ID,留存完整业务流转信息。
返厂记录表(return_factory_record):完成返厂登记后,系统新增返厂业务记录,关联水表 ID 及对应检定记录 ID,实现数据联动溯源。
暂无
系统自动筛选状态为“待铅封号绑定”的待入库水表,同时根据检定类型,将水表汇总成列表,推送至总公司库管员手机 APP。库管员现场完成铅封号实物挂载,通过扫码完成线上绑定。
总公司库管员:可操作
可查看所有业务数据。
水表基础信息表(water_meter):扫码完成后,更新“铅封号”数据,“水表状态”为“总公司在库”,“在库属性”为“全新”。
水表生命周期表(water_meter_lifecycle):扫码完成后,增加“总仓入库”阶段数据。
出入库台账表(warehouse_in_out_record):扫码完成后,自动新增“出入库方向”为“入库”业务数据,“出入库业务类型”为“新表入库”。
暂无
根据采购计划到货的水表清单做完落地检以及铅封号挂接后(这是前提),分公司库管员可以通过系统查看待领取的水表清单,同时进行领取登记。
总公司库管员:可操作
总公司水表管理中心、总公司采购中心:可查看
分公司库管员、分公司综合办、分公司领导班子:可查看
分公司角色仅可查看本分公司相关业务数据。
总公司角色可查看全部数据
水表基础信息(water_meter):完成领取登记后,水表完成总仓出库,处于调拨至分仓前的过渡流转阶段,同步更新本表内对应水表状态为总仓新表出库。
水表全生命周期(water_meter_lifecycle):领取登记操作完成后,系统自动新增新表领取阶段流转记录,关联绑定对应水表唯一 ID,完整留存本阶段流转相关信息。
领取登记表(use_apply_record):领取登记完成后,系统自动新增领取登记主记录;该业务无需审批,直接生效。
领取明细表(use_apply_detail):领取登记完成后,系统同步新增领取明细数据,关联对应领取登记主表,记录水表明细信息。
出入库台账表(warehouse_in_out_record):领取登记完成后,即代表总仓出库,系统自动自动新增“出入库方向”为“出库”业务数据,“出入库业务类型”为“领取出库”。
暂无
根据领取登记信息,将领取水表明细推送到分仓库管员的手机 App 上,进行扫码入库操作,同步产生一条分仓入库的台账及生命周期记录。系统复用全局水表状态、出入库类型字典,更新后状态全系统统一。
分公司库管员:可操作
查看本分公司相关业务数据。
水表基础信息(water_meter):手机扫码入库完成后,系统自动在水表基础信息表中将水表状态更新为分仓新表在库,同时更新水表所在仓库字段。
水表全生命周期(water_meter_lifecycle):手机扫码入库完成后,系统同步在水表生命周期表新增分仓入库阶段记录。
出入库台账表(warehouse_in_out_record):手机扫码入库完成后,即代表分仓入库,系统自动自动新增“出入库方向”为“入库”业务数据,“出入库业务类型”为“领取入库”。
暂无
系统自动读取周期配置模块中的水表检定周期(如每2年),以每只水表的最近检定时间为基准,每日自动筛选出距离下次检定到期日不足3个月的水表,生成“即将到期检定水表清单”;分公司营业所人员可查看该清单,并针对选中的水表批量创建水表到期检定任务,随后将任务分配至对应分公司的负责人进行跟进处理。
分公司营业所、分公司领导班子:可操作
总公司水表管理中心、总公司领导班子:可操作
1、分公司角色仅可查看本部门及管辖部门相关业务数据。
2、总公司角色可查看全部数据
到期检定任务表(meter_verification_task):用户创建检定任务时,系统生成检定任务主记录,记录任务核心信息。
到期检定任务明细水表(meter_verification_task):用户创建检定任务时,同步生成检定水表明细数据,关联对应到期检定任务表,记录水表编号、规格等明细信息。
无
分公司营业所人员基于“到期检定提醒”模块中的水表清单,按需筛选并批量创建到期检定任务,填写任务名称、任务时限后,将任务分派给指定的抄表员作为执行人;系统自动记录任务创建人、分派人、分派时间及任务状态(待执行/执行中/已完成)。抄表员执行检定后,需登记检定结果(检定合格/检定不合格),对于已完成检定的水表,支持点击详情查看该水表的完整检定报告数据(包括检定日期、检定结论、检定人员等)。
检定合格:抄表员先到营业所领用临时表,前往现场拆除原表并安装临时表以保障用户用水,随后将拆下的原表送至总公司检定中心进行检定;检定合格后,抄表员再次前往现场,拆除临时表并重新安装原表,完成周期检定闭环。
检定不合格:抄表员到营业所领用临时表,现场拆除原表并安装临时表,再将原表送至总公司检定中心;检定不合格后,总公司登记旧表入库并标记其状态为“到期检定不合格”,同时分公司同步记录该旧表已退回总公司(包含退回时间、经办人、接收确认信息);随后抄表员重新领用新表,最后到现场拆除临时表并安装新表,完成换表流程。
分公司抄表员、分公司营业所、分公司领导班子:可操作
总公司检定人员、总公司水表管理中心、总公司领导班子:可操作
1、分公司角色仅可查看本部门及管辖部门相关业务数据。
2、总公司角色可查看全部数据
水表基础信息表(water_meter):到期检完成后,系统依据检定结果,自动更新检定结果、检定人、检定日期、型号、水表用途、水表类型、材质、口径等核心字段;检定合格时,水表状态同步更新为待铅封号绑定,自动进入铅封挂接流程;检定不合格时,水表状态更新为到期检不合格,支持后续登记返厂或走报废流程。
水表生命周期表(water_meter_lifecycle):到期检完成后,系统同步新增到期检阶段记录,关联对应水表 ID,完整留存阶段业务信息。
检定台账表(inspection_record):依据到期检定任务明细水表关联的水表ID,匹配对应检定主记录,新增检定台账数据;
检定明细表(inspection_detail):记录单台水表每次检定的多个明细数据,与检定台账表为一对多关联关系。
暂无
任务负责人根据检定结果处置水表,合格的重新挂接铅封号,在用水表现场复位安装继续使用,非在用水表归入分仓库存;不合格水表可维修则办理返厂,返厂维修后还要进行二次检定,无维修价值便发起报废申请。处置结果要在手机app上进行具体的操作以及填报。
分公司抄表员:可操作
总公司检定人员:可操作
1、分公司抄表员查看自己相关业务数据。
2、总公司角色可查看全部数据
返厂登记后:
水表基础信息表(water_meter):完成返厂信息登记后,系统将对应水表状态更新为返厂。
水表生命周期表(water_meter_lifecycle):完成返厂登记后,系统同步新增返厂阶段记录,关联对应水表 ID,留存完整业务流转信息。
返厂记录表(return_factory_record):完成返厂登记后,系统新增返厂业务记录,关联水表 ID 及对应检定记录 ID,实现数据联动溯源。
报废申请:
报废申请表(water_meter_scrap_apply):根据检定结果,用户发起报废申请,系统生成报废申请主记录,记录申请核心信息。
报废明细表(water_meter_scrap_apply_detail):根据检定结果,用户发起报废申请,同步生成报废明细数据,关联对应报废申请表,记录水表规格、数量等明细信息。
工单表(work_order):用户发起报废申请时,自动生成外挂工单,关联对应报废申请表,并对接 wflow 流程引擎,驱动审批流转。
复位安装:
水表基础信息表(water_meter):扫码绑定完成后,系统自动更新水表铅封号;同时生成新的水表编号,将原水表编号存入曾用水表编号字段,并将水表状态更新为指定过渡状态。
水表生命周期表(water_meter_lifecycle):扫码完成后,增加“铅封号挂接”阶段数据。
到期检定任务明细水表(meter_verification_task):负责人进行复位安装后,数据表同步复位安装结果,附件照片等。
返回分仓:
水表基础信息表(water_meter):扫码绑定完成后,系统自动更新水表铅封号;同时生成新的水表编号,将原水表编号存入曾用水表编号字段,并将水表状态更新为指定过渡状态。
出入库台账表(warehouse_in_out_record):填写水表入库单后,系统自动自动新增“出入库方向”为“入库”业务数据,“出入库业务类型”为“旧表入库”。
无
提交水表争议检定申请,完成层级审批后,将原有旧水表移交至分公司库房,统一送至检定中心开展检定。检定合格则将原水表重新铅封挂接并安装至用户使用;检定不合格则为用户更换新水表,不合格旧水表退回分公司库房留存。
分公司抄表员
(流程中涉及的其他人员通过工单中心进行记录查看)
查看本人申请的相关业务任务。
水表基础信息:更新“检定结果”、“检定人”、“检定日期”数据,如果水表检定合格,“水表状态”改为“待铅封号绑定”,如果水表检定不合格,退回到分公司,“水表状态”改为“分公司在库”(注:要分公司入库登记后才改变)。
水表全生命周期:增加“争议检定”阶段数据。
检定台账表(purchase_apply):新增业务数据
争议检定申请表(meter_verification_task):新增业务数据
工单表(work_order):新增业务数据
分公司争议检定申请通过后,系统已水表为维度创建已个争议检定待办任务。分公司需将争议水表返回至总公司,并可查阅任务执行进度(待送总公司、总公司待检定、已检定合格、检定不合格)。
争议检定合格:任务流程(拆表-返回总公司检定中心-总公司进行检定-取回分公司-安装原表)
检定不合格:任务流程(拆表-返回总公司检定中心-总公司进行检定-总公司登记旧表入库并标记在库状态为:争议检定不合格-从分公司领用新表-重新安装新表)
分公司抄表员、分公司营业办、分公司领导班子:可操作
总公司检定中心人员、智慧水务中心、总公司领导班子:可操作
1、分公司角色仅可查看本部门及管辖部门相关业务数据。
2、总公司角色可查看全部数据
针对争议检定水表,分公司抄表员需在APP中登记执行情况。分公司抄表员可记录执行状态,包括:已拆除安装临时表、已返回总公司检定中心、已重新安装争议表。
分公司抄表员:可操作
总公司检定人员:可操作
1、分公司抄表员可查看自己相关业务数据。
2、总公司角色可查看全部数据
除落地检、争议检定、周期检定场景外,总公司检定人员因其他原因对水表进行检定,为所有检定记录有溯可追,总公司检定人可在其他检定中进行检定登记(需注明检定原因)。
总公司检定中心人员、智慧水务中心、总公司领导班子:可操作
所有数据权限
通过桌面程序获取水表检定系统(专用于水表检定测量的系统)中所有检定记录(包括通过、不通过的所有记录),并支持与落地检管理、争议检定任务、周期检定任务、其他检定登记中的检定记录ID关联,自动对水表检定进行检定属性标记;支持对检定记录进行作废标记。
检定属性包括:落地检、争议检定、周期检定、其他检定
总公司库管员、总公司智慧水务中心、总公司领导班子
所有数据权限
总仓水表出库共分为初始化入库、新表入库、旧表入库三类
初始化入库:针对系统上线前已存放在仓库内的存量水表,统一完成系统信息初始化建档录入。
新表入库:完成采购、到货、检定全业务流程的全新水表,由系统自动生成入库单据与入库记录。
旧表入库:由各级分仓退回的水表,涵盖待检定水表、已申请报废的故障水表、服役到期水表等,需库管员结合业务工单与现场实际情况,在系统内手动办理入库登记。
总公司库管员、总公司智慧水务中心、总公司领导班子
所有数据权限
水表基础信息:更新“水表状态”为“总公司在库”,“在库属性”需要根据具体业务流程更改为“全新/旧表/超期”等。
水表全生命周期:增加“总仓入库”阶段数据。
出入库台账表(warehouse_in_out_record):新增“入库”业务数据
业务场景:总公司仓库管理员在【水表入库确认】菜单中查看所有的待确认记录,当分公司将水表送到总公司仓库时,仓库管理员需要通过该功能进行确认,水表已接收。
总公司库管员、总公司智慧水务中心、总公司领导班子可见操作。
可查看所有业务数据。
分公司仓水表出库共分为初始化入库、领取入库、调拨入库、旧表入库、退回入库无类
初始化入库:针对系统上线前已存放在仓库内的存量水表,统一完成系统信息初始化建档录入。
领取入库:完成采购、到货、检定全业务流程的全新水表,分仓库管员领取后在分仓自动产生一条分仓入库记录。
调拨入库:发起调拨申请的水表,审批流程通过后,由接收方分仓库管员结合业务工单与实际现场情况,在系统内手动办理入库登记;
旧表入库:发起换表、改表、拆表、争议检定申请的水表,审批流程通过后,由分仓库管员结合业务工单与实际现场情况,在系统内手动办理入库登记;
退回入库:因水表冗余、损坏等原因,将水表退回仓库,需发起退库申请,审批流程通过后,由分仓库管员结合业务工单与实际现场情况,在系统内手动办理入库登记;
分公司库管员、分公司领导班子可见操作。
可查看本分公司的业务数据。
水表基础信息:更新“水表状态”为“分公司在库”,“在库属性”需要根据具体业务流程更改为“全新/旧表/超期”等。
水表全生命周期:增加“分仓入库”阶段数据。
出入库台账表(warehouse_in_out_record):新增“入库”业务数据
业务场景:营业所→分公司。营业所将水表送到分公司仓库管理员处,由分公司仓库管理员填写【入库登记】,入库类型是水表退库,支持给水表标签字段,仓库管理员可以通过标签来标记这个水表是否要返回总仓。登记时应关联【水表退库申请】工单。
分公司库管员、分公司领导班子可见操作。
可查看本分公司的业务数据。
总仓水表出库分为分配出库、遗失出库、废表出库、返厂出库四类:
分配出库:已完成采购、到货、检定全流程的合格新水表,分库管员完成领用登记后,系统自动生成出库台账。
遗失出库:发起遗失申请的水表,审批流程通过后,由总仓库管员结合业务工单与实际现场情况,在系统内手动办理出库登记。
废表出库:完成报废审批流程的水表,审核通过后,由总仓库管员依据业务工单及现场实际,在系统内手动完成出库登记。
返厂出库:首次检定判定不合格的水表,录入填写完整返厂信息后,系统自动生成出库台账。
总公司库管员、总公司智慧水务中心、总公司领导班子
所有数据权限
水表基础信息:根据具体业务更新,例如分配出库,更新“水表状态”为“分公司在库”,“在库属性”需要根据具体业务流程更改为“全新/旧表/超期”等。
水表全生命周期:增加“总仓出库”阶段数据。
出入库台账表(warehouse_in_out_record):新增“入库”业务数据
分公司仓水表出库分为安装出库、调拨出库、遗失出库、返回总仓四类:
安装出库:新表已分配到分仓,使用端发起领用申请的水表,审批流程通过后,自动产生一条出库台账。
调拨入库:发起调拨申请的水表,审批流程通过后,由提供方分仓库管员结合业务工单与实际现场情况,在系统内手动办理出库登记;
遗失出库:发起遗失申请的水表,审批流程通过后,由分仓库管员结合业务工单与实际现场情况,在系统内手动办理出库登记。
返回总仓:分仓需要向总仓退回的水表,涵盖待检定水表、已申请报废的故障水表、服役到期水表等,需库管员结合业务工单与现场实际情况,在系统内手动办理出库登记。
分公司库管员、分公司领导班子可见操作。
可查看本分公司相关业务数据。
水表基础信息:根据具体业务更新,例如安装出库,更新“水表状态”为“分公司出库”,“在库属性”需要根据具体业务流程更改为“全新/旧表/超期”等。
水表全生命周期:增加“分仓出库”阶段数据。
出入库台账表(warehouse_in_out_record):新增“出库”业务数据
业务场景:分公司仓库管理员填写水表出库登记,并关联【水表退回申请工单】,出库类型是退回总仓,登记成功后,自动生成总公司水表入库登记记录,该记录为待确认状态。
分公司库管员、分公司领导班子:可见操作。
可查看本分公司的业务数据。
业务场景:水表安装时发现该水表无法再现场安装,但是水表又没有健康问题,则这个水表就放在营业所;如果由于水表有健康问题,需要返回分公司处理,则安装人员把水表返给营业所主任,由营业所主任提交水表退库申请。
营业所的主任:水表退库申请
分公司的分管领导:审核,审核意见:同意、不同意,不同意的话要写不同意原因。通过后,由营业所派人将水表送到分公司仓库。同时将这个工单抄送给分公司仓库管理员。
分公司供水站站长/营业室主任可见操作。
(流程中涉及的其他人员通过工单中心进行记录查看)
查看本人申请的相关业务任务。
业务场景:(分公司→总仓)。分公司仓库管理员可以通过标签将需要放回总仓的水表一键查询,创建水表退回申请工单。
分公司仓库管理员:提交【水表退回申请】工单
分公司综合办主任:审核
分公司分管领导:审核
总公司水表管理中心主任:审核,审核通过后,将工单抄送总公司仓库管理员。
分公司仓库员见操作。
(流程中涉及的其他人员通过工单中心进行记录查看)
查看本人申请的相关业务任务。
关联报装合同(非必填),散户安装:选择出库水表和安装用户,批量安装:选择出库水表
总公司-领导班子、总公司-智慧水务中心(主任/副主任/职员):可见
分公司-领导班子、分公司-营业办/供水站(主任/副主任/抄表员/安装员)
分公司-综合办(主任/副主任/库管员):可见、操作
根据【工单表(work_order):申请人部门ID】控制数据权限,只能查看当前用户所属部门以及管辖部门数据。
工单表(work_order):筛选工单类型为水表新装的数据。
分公司-营业办/供水站(安装员)
【安装任务表:责任人ID】,可查看当前用户为责任人的数据。
总公司-领导班子、总公司-智慧水务中心(主任/副主任/职员):可见、操作
分公司-领导班子、分公司-营业办/供水站(主任/副主任/抄表员/安装员)、分公司-管理办(主任/副主任)、分公司-综合办(主任/副主任/库管员):可见、操作
注:只有新政分公司有管理办主任/副主任有换表审核步骤,所以有菜单权限。
根据【工单表(work_order):申请人部门ID】控制数据权限,只能查看当前用户所属部门以及管辖部门数据。
工单表(work_order):筛选工单类型为水表换表的数据。
分公司-营业办/供水站(安装员)
【换表任务表:责任人ID】,可查看当前用户为责任人的数据。
根据强制检定规定,水表自首次检定合格之日起,使用满6年须进行强制轮换。为避免超期使用,需建立自动提醒机制,便于管理人员提前安排轮换计划。
分公司营业所、分公司领导班子:可操作
总公司水表管理中心、总公司领导班子:可操作
1、分公司角色仅可查看本部门及管辖部门相关业务数据。
2、总公司角色可查看全部数据
分公司营业所基于“水表轮换到期提醒”模块中的水表清单,创建到期轮换任务,并将任务直接分派给指定的抄表员作为任务执行人。系统自动记录任务创建人、分派人、分派时间及任务状态(待执行/执行中/已完成)。
任务执行流程(抄表员领用新表-拆表-旧表返回营业所)
备注:营业所需将轮换水表返回分公司,需营业室提交工单审批进行退回。
分公司营业所、分公司领导班子:可操作
分公司抄表员:可查看
总公司水表管理中心、总公司领导班子:可查看
1、分公司仅可查看本部门及管辖部门相关业务数据。
2、总公司角色可查看全部数据
分公司抄表员通过App查看本人的轮换任务列表,并记录水表到期轮换的任务状态。
分公司抄表员:可操作
1、分公司抄表员查看自己相关业务数据。
周期检查模块用于对在用水表开展现场抽检,记录表况与检查结果,不驱动水表状态变更(保持「在用」),与到期检定相互独立。模块包含:周期检查配置、检查任务管理、检查任务执行(App)三个子功能。
用于智慧水务中心配置周期检查全局规则,包括检查项模板、默认抽检比例、计划周期、任务时限及提醒规则,为分公司制定检查计划提供基础参数。
表务系统管理员
总公司-智慧水务中心:可查看及操作全部配置数据,不受机构限制。
以周期检查配置表(period_check_config)为查询主体。配置变更后立即生效,影响后续新建检查计划,不影响已下发任务。
用于营业办/供水站管理人员制定周期检查抽检计划、生成检查任务、分配检查人员,并跟踪任务执行进度;支持查看检查记录及关联水表明细。
表务营业办/供水站管理人员、表务分公司管理人员、表务总公司管理人员、表务水表管理中心、表务系统管理员
根据【检查任务表(period_check_task).所属营业所 ID】控制数据权限,允许查看当前账号所属部门和管辖部门数据。
以检查任务表(period_check_task)为查询主体,关联查询检查任务水表明细表(period_check_task_meter)、检查记录表(period_check_record)。
#整体布局
-- 采用上下混合布局:上方查询条件;下方左侧任务进度统计看板、右侧上方任务状态统计卡片、右侧下方检查任务业务列表
-- 区域分割明确,进度监控与任务管理一体化
-- 页面右上角常驻「新建检查任务」按钮;营业办/供水站管理人员、分公司管理人员可新建本管辖范围任务;总公司及系统管理员可查看全部数据
#查询条件
-- 所属分公司:下拉单选,层级联动上级;总公司角色可选全部,分公司角色默认锁定本分公司
-- 营业办/供水站:下拉单选,依赖所属分公司,支持「全部」
-- 任务编号:精确/模糊搜索,支持回车快捷查询
-- 任务名称:模糊搜索
-- 任务状态:下拉多选,选项为草稿、待执行、执行中、已完成、已逾期、已关闭
-- 计划开始日期:日期范围选择
-- 计划结束日期:日期范围选择
-- 检查人员:下拉单选,依赖营业办/供水站,支持模糊搜索
-- 创建人:下拉单选,支持模糊搜索
-- 功能按钮:查询、重置
#统计看板
-- 任务进度统计区(左侧):展示任务总数、待执行数、执行中数、已完成数、已逾期数
-- 任务状态明细区(左侧下方):按状态展示数量占比;展示检查水表总数、已完成检查数、完成率
-- 任务状态统计卡片(右侧上方):待执行、执行中、即将逾期(距计划结束≤3天)、已逾期;展示对应数量,点击联动列表
#数据列表
-- 表格标题:周期检查任务列表
-- 表格字段:序号、任务编号、任务名称、所属分公司、营业办/供水站、计划开始日期、计划结束日期、检查水表数、已完成数、完成率、检查人员、任务状态、创建人、创建时间、更新时间
-- 行内操作(按状态与权限动态显示):详情(全部可见角色);编辑(草稿/待执行,本所/本站管理人员);分配人员(待执行/执行中);下发(草稿→待执行);关闭(待执行/执行中/已逾期,需填原因);删除(仅草稿,创建人或管理员)
-- 基础功能:分页、导出、刷新、表格列设置
-- 默认排序:创建时间倒序;已逾期任务可配置置顶
#交互说明
-- 所属分公司、营业办/供水站、检查人员三级联动;切换上级自动清空下级已选值
-- 点击「查询」「重置」一次性刷新统计看板、统计卡片及任务列表
-- 统计卡片、任务进度统计区各指标支持点击,自动带入筛选条件刷新列表
-- 点击任务编号或「详情」,打开「检查任务详情」弹窗
-- 点击「新建检查任务」,打开「新建/编辑检查任务」弹窗
-- 点击「编辑」「分配人员」,打开「新建/编辑检查任务」弹窗并带入已有数据
-- 点击「下发」二次确认:「下发后检查人员可在 App 接收任务,是否继续?」
-- 点击「关闭」需填写关闭原因;关闭后状态变为「已关闭」,未检查明细不再推送 App
-- 完成率 = 已完成数 / 检查水表数 × 100%,保留 1 位小数;检查水表数为 0 时显示「—」
-- 数据权限:仅展示所属营业所/供水站 ID 属于当前用户所属部门及管辖部门的任务
-- 周期检查仅追加检查记录,不改变水表状态(保持「在用」),与到期检定相互独立
#整体布局
-- 居中弹窗,宽度约 960px
-- 上方为任务基本信息表单,下方为抽检水表明细列表(Tab:待选水表 / 已选水表)
#弹窗标题
-- 新建时:新建检查任务
-- 编辑时:编辑检查任务 - {任务编号}
#信息展示
-- 任务名称:必填,文本,最多 100 字
-- 所属营业办/供水站:必填,下拉单选;默认当前用户所属机构,不可跨管辖范围选择
-- 计划开始日期:必填,新建时不得早于当前日期
-- 计划结束日期:必填,不得早于计划开始日期
-- 检查人员:必填,下拉单选,范围为本营业办/供水站下抄表员及管理人员
-- 任务说明:选填,多行文本,最多 500 字
-- 抽检方式:按配置自动抽检(默认);手工选择
-- 抽检比例:自动抽检时只读,来源于周期检查配置
-- 预计抽检数量:只读,自动计算,可手动微调,不得超过在用表总数
-- 功能按钮:重新生成清单(自动抽检时可用,二次确认后覆盖已选列表)
-- 已选水表明细表格字段:序号、用户编号、用户名称、水表表号、出厂编号、水表口径、水表类型、安装地址、抄表员、检查状态(待检查)
-- 已选水表明细操作:移除(仅从本次任务移除,不影响水表主数据)
-- 已选水表明细基础功能:分页、合计已选数量
-- 待选水表筛选条件:用户编号、用户名称、水表表号、水表口径、抄表册、抄表员
-- 待选水表表格字段:同已选列表,增加多选框
-- 待选水表操作:加入任务(批量加入,去重校验)
#底部按钮
-- 保存草稿:校验任务名称、所属机构、计划日期;状态为「草稿」,不下发 App
-- 保存并下发:校验基本信息 + 至少 1 只抽检水表 + 检查人员;状态为「待执行」,同步 App 待办
-- 取消:关闭弹窗,编辑态未保存时二次确认
#交互说明
-- 自动抽检仅抽取状态为「在用」且已安装的水表
-- 同一只水表在同一计划周期内,若已存在于其他「待执行/执行中」任务,不可重复加入,并提示「该水表已在任务 {任务编号} 中」
-- 保存时写入检查任务主表;明细初始检查状态为「待检查」
-- 编辑已下发任务时,仅允许修改计划结束日期(延后)、检查人员、任务说明,及追加/移除「待检查」明细;已完成明细不可移除
-- 重新生成清单仅作用于「待检查」明细,已完成明细保留
#整体布局
-- 居中抽屉或大弹窗,宽度约 1100px
-- 顶部任务摘要信息卡片,中部 Tab 切换区,底部操作按钮
#弹窗标题
-- 检查任务详情 - {任务编号}
-- 标题右侧展示任务状态标签(草稿/待执行/执行中/已完成/已逾期/已关闭),颜色区分
#信息展示
-- 任务摘要卡片:任务名称、所属分公司、营业办/供水站、计划开始/结束日期、任务时限倒计时、检查人员、创建人、创建时间、检查水表数、已完成数、完成率(进度条)、任务说明
-- Tab1 抽检水表明细筛选条件:用户编号、水表表号、检查状态(全部/待检查/已完成)
-- Tab1 表格字段:序号、用户编号、用户名称、水表表号、出厂编号、水表口径、安装地址、检查状态、实际检查日期、检查人员、检查结果摘要
-- Tab1 检查结果摘要:待检查显示「—」;已完成无异常显示「正常」;有异常显示「异常-{异常项简称}」
-- Tab1 行内操作:查看检查记录(已完成可用);跳转水表详情(新开页签)
-- Tab2 检查记录汇总表格字段:序号、水表表号、用户编号、用户名称、实际检查日期、检查人员、运行状态、表体状态、铅封状态、漏水情况、违规用水、现场读数、读数比对结果、备注
-- Tab2 行内操作:查看详情
-- Tab3 操作日志(可选):展示创建、下发、分配人员、关闭等操作记录
#底部按钮
-- 分配人员:待执行/执行中,管理人员可见
-- 关闭任务:待执行/执行中/已逾期,管理人员可见,需填写关闭原因
-- 导出明细:导出抽检清单及检查结果 Excel
-- 关闭:关闭弹窗
#交互说明
-- 打开弹窗默认停留 Tab1;待检查在前,已完成在后
-- 点击「查看检查记录」打开检查记录详情子弹窗
-- 检查记录详情展示:运行状态、表体状态、铅封状态、漏水情况、违规用水、现场读数、读数比对结果、扩展检查项、现场照片、GPS、备注、提交时间
-- Web 端检查记录只读,不支持修改;更正需管理员作废 App 记录后重新检查
-- App 提交结果后,Web 端完成率、摘要及 Tab2 自动更新
-- 全部明细完成后任务自动变为「已完成」;超过计划结束日期仍有未完成明细,自动标记「已逾期」
#整体布局
-- 小型居中弹窗,宽度约 720px,只读展示
#弹窗标题
-- 检查记录详情 - {水表表号}
#信息展示
-- 基础信息:用户编号、用户名称、水表表号、出厂编号、安装地址、所属任务编号
-- 检查信息:实际检查日期、检查人员、检查类型
-- 检查项结果:运行状态、表体完好状态、铅封完好状态、漏水情况、违规用水排查、现场抄见读数、读数比对结果
-- 扩展检查项:按配置模板动态展示
-- 现场附件:照片缩略图,点击预览大图
-- 定位信息:地图点位或经纬度文本
-- 备注
#底部按钮
-- 关闭
#交互说明
-- 全部字段只读
-- 存在违规用水、严重漏水、读数偏差过大等异常项时,顶部展示橙色/红色提示条
用于营业所/供水站抄表人员接收周期检查任务,现场检查水表情况,填写检查项、拍照定位并提交检查结果;水表保持「在用」状态,仅追加检查记录。
表务营业办/供水站职员、表务营业办/供水站管理人员、表务分公司管理人员、表务总公司管理人员、表务水表管理中心、表务系统管理员
根据【检查任务表(period_check_task).负责人 ID】、【检查任务表(period_check_task).所属营业办/供水站 ID】及当前用户所属部门、管辖部门范围控制:
抄表员(表务营业办/供水站职员):仅可查看及操作负责人为本人的任务;
营业办/供水站管理人员:本营业办/本供水站数据;
分公司管理人员:本分公司及下属营业办、供水站数据;
总公司-水表管理中心、总公司-领导班子、总公司-智慧水务中心:全公司数据。
以检查任务表(period_check_task)为查询主体,关联查询检查任务水表明细表(period_check_task_meter)、检查记录表(period_check_record)。
#整体布局
#页面标题
#查询条件
#数据列表
#交互说明
#整体布局
#页面标题
#信息展示
#底部按钮
#交互说明
用于总公司仓库管理人员提交水表报废申请工单并查看自己历史提交的申请。审核通过后,自动创建水表报废登记记录和水表报废登记明细。
水表管理中心、智慧水务中心、总公司领导班子可见。
根据【工单表(work_order).申请人ID】控制数据权限,当前账号提交的水表报废申请工单。
以工单表(work_order)为查询主体。
#整体布局
#查询条件
#数据列表
#交互说明
#整体布局
#弹窗标题
#信息展示
#底部按钮
#交互说明
用于总公司仓库管理人员登记水表报废信息,支持查看关联的水表报废申请工单。
水表管理中心、智慧水务中心、总公司领导班子可见。
根据【报废登记表(water_meter_scrap).登记部门ID】控制数据权限,当前账号提交的水表报废申请工单。
以工单表报废登记表(water_meter_scrap)为查询主体。关联查询报废登记水表明细表(water_meter_scrap_detail)。
#整体布局
#查询条件
#数据列表
#交互说明
#整体布局
#弹窗标题
#信息展示
#底部按钮
#交互说明
仓库类型包含总仓、分仓
总公司-领导班子、总公司-智慧水务中心(主任/副主任/职员)、总公司-水表管理中心(主任/副主任/库管员):可见、操作
分公司-领导班子、分公司-综合办(主任/副主任/库管员):可见、操作
【仓库管理表():所属机构ID】,可查看当前用户所属部门和管辖部门数据。
总公司-领导班子、总公司-智慧水务中心(主任/副主任/职员):可见
总公司-水表管理中心(主任/副主任/库管员):可见、操作
可查看所有数据。
用于管理厂家以及该厂家下的水表型号
总公司-领导班子、总公司-智慧水务中心(主任/副主任/职员):可见
总公司-水表管理中心(主任/副主任/库管员):可见、操作
可查看所有数据。
支持 50 万 + 水表数据存储;
水表查询(含时间轴)响应时间<2 秒;
Excel 批量导入单次支持 5000 条,处理时间<30 秒;
Web 端并发用户≥200 人,App 端≥100 人。
系统7×24 小时可用,计划停机每月≤4 小时;
关键操作(表号变更)支持失败重试、人工干预。
支持企业微信 / 钉钉单点登录;
权限控制:菜单级 + 数据级 RBAC;
操作日志留存≥3 年;
接口采用 HTTPS+Token 认证。
表号变更:先同步营销系统,成功后提交本地事务,失败回滚;
每日自动对账,生成数据不一致告警。
支持 Android 8+、iOS 12+;
支持离线暂存、联网同步;
支持扫码、拍照、GPS 定位。