仪陇表务管理系统-PRD-04-功能需求说明-14-安装管理-V1.0.md 6.2 KB
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仪陇表务管理系统 产品需求说明书 04-功能需求说明 安装管理
文档版本：V1.0
对应 01 版本：仪陇表务管理系统-PRD-01-总体说明-V1.0
模块序号：14
模块名称：安装管理
安装管理
本模块覆盖用户水表新装报装对接、出库领表、安装任务派单、现场安装及验收全链路。含 Web「安装任务管理」及 App「安装任务」「安装验收」。对应《PRD-03》水表新安装业务流程；出库在「出库管理」办理，报装数据可对接报装系统。
安装任务管理
功能描述
统筹新装安装任务调度，支持审批通过自动派单、管理人员直接派单及报装事件驱动。任务下发至 App「安装任务」执行，验收在 App「安装验收」完成。
菜单权限
表务营业办/供水站管理人员；表务分公司管理人员；表务水表管理中心；表务系统管理员
数据权限
表务营业办/供水站管理人员：可见、可操作本营业办（或本供水站）范围内安装任务。
表务分公司管理人员：可见、可操作本分公司及下属营业办、供水站范围内安装任务。
表务水表管理中心、表务系统管理员：可见全公司安装任务（管理员可操作）。
核心逻辑
本菜单实现《PRD-03》水表新安装业务流程中「安装工单派单」环节操作界面。
任务须关联已新装出库水表及计划用户信息；派单后推送至安装员 App。
现场数据录入与匹配校验在 App 完成；验收通过后联动台账「在用」。
功能需求
一级页面：安装任务管理
#整体布局
-- 上下结构：查询条件区 + 任务列表；顶部「新建任务」「批量派单」
#查询条件
-- 任务编号、安装合同编号、用户编号/名称：文本，模糊搜索
-- 任务状态：下拉（全部、待派单、待接单、待安装、待验收、已完成、已关闭）
-- 计划安装人、所属营业办/供水站：下拉
-- 申请日期：日期范围
-- 功能按钮：查询、重置
#数据列表
-- 表格字段：任务编号、来源（报装/工单通过/直接派单）、安装合同号、计划用户编号、安装地址、执行人、任务状态、创建时间
-- 行内操作：详情、派单、关闭（按状态与权限显示）
#交互说明
-- 新建/派单打开「弹窗：新建/派单安装任务」
-- 详情打开「弹窗：安装任务详情」
-- 换表/领用工单审批通过后可自动生成待派单任务；报装系统事件可推送待派单记录
弹窗：新建/派单安装任务
#弹窗类型
-- 居中弹窗；遮罩：有
#信息展示
-- 任务来源：单选（直接派单、关联已通过新装领用工单、关联报装合同）
-- 安装合同编号：选填（报装/合同模式必填）
-- 出库水表编号：必填，须为已新装出库状态
-- 计划安装用户编号、安装地址：必填
-- 计划安装人：必填，人员选择（安装员）
-- 备注：选填
#底部按钮
-- 保存并派单：生成任务并推送 App；取消
#交互说明
-- 派单成功后任务状态为「待接单」，安装员 App 可见
弹窗：安装任务详情
#弹窗类型
-- 抽屉弹窗（右侧）；只读为主
#信息展示
-- 任务信息、合同信息、出库水表、计划/实际用户编号、不匹配原因、验收结论、台账状态
#底部按钮
-- 关闭；派单/关闭任务（有权限且状态允许时）
安装任务（App）
功能描述
安装员接收任务、现场安装、录入数据并提交，支撑新装现场作业与户表匹配校验。
菜单权限
表务营业办/供水站职员（安装员岗位）
数据权限
表务营业办/供水站职员：仅可见、可操作指派给本人的安装任务。
核心逻辑
对应《PRD-03》现场安装与数据录入、系统自动匹配校验环节。
功能需求
一级页面：安装任务列表（App）
#整体布局
-- 移动端列表页；默认展示本人待办/进行中任务
#页面标题
-- 安装任务
#数据列表
-- 列表项：任务编号、用户地址、计划用户、状态、计划安装时间
-- 行内操作：接单、进入作业（已接单）
#交互说明
-- 接单后打开「二级页面：安装任务详情（App）」
二级页面：安装任务详情（App）
#整体布局
-- 顶部信息区 + 中部表单 + 底部提交
#页面标题
-- 安装任务详情
#信息展示
-- 只读：任务编号、合同号、计划用户编号、安装地址、出库水表编号
-- 必填：实际安装用户编号、安装现场信息、安装时间
-- 拍照留痕：至少 1 张现场照片
-- GPS 定位：自动采集（可选手工确认）
#底部按钮
-- 提交安装数据；保存草稿
#交互说明
-- 提交后系统自动比对计划用户编号与实际用户编号；不一致须填写不匹配原因方可进入验收
-- 提交成功后任务状态为「待验收」，推送验收人员
安装验收（App）
功能描述
专项验收人员现场核查安装质量及户表匹配，提交验收结论并驱动台账更新。
菜单权限
表务营业办/供水站职员（验收岗位）
数据权限
表务营业办/供水站职员：可见、可操作指派给本人的验收任务。
核心逻辑
对应《PRD-03》现场安装验收与台账自动更新环节。
功能需求
一级页面：安装验收列表（App）
#整体布局
-- 待验收任务列表
#页面标题
-- 安装验收
#数据列表
-- 任务编号、地址、安装人、提交时间；操作：进入验收
二级页面：安装验收填报（App）
#整体布局
-- 只读安装信息 + 验收结论区
#信息展示
-- 展示水表编号、计划/实际用户编号、不匹配原因（如有）
-- 验收结论：必填，通过/不通过
-- 验收备注：不通过时必填
#底部按钮
-- 提交验收
#交互说明
-- 通过后系统更新水表状态为「在用」，回写出库/任务/台账；不通过退回整改